АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1721 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Grecotel Club Marine Palace & Suites (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in June 2015
24.06.15 - 16.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хлебосольная Марина

Translate

Отдыхали в отеле с 24.06 по 16.07.2015, семья с ребенком 6 лет

Расположение - 4

Grecotel Club Marine Palace 5* находится на северном побережье Крита в местечке Панормо между двумя крупнейшими городами острова - Ретимно и Ираклионом. Если судьба сжалилась над вами, и вы, таки не поддавшись на «крымнаш», приземлились в аэропорту Ираклиона, дорога на трансфере до отеля займет около 1-2 часов (зависит от количества отелей, в которые будут развозиться туристы вашего туроператора), на такси – примерно 45-50 мин (80 евро с чаевыми). Почти вся дорога – сплошные петли и серпантин, так что особо чутким нелишне запастись соответствующими таблетками и пакетами.

Инфраструктура - 5

Отель находится в стороне от мейнроуда, что выгодно отличает Марину от аналогичных и даже более статусных отелей сетки Grecotel (The White Palace El Greco Luxury Resort 5*, Caramel Boutique Resort 5*), расположенных прямо вдоль национальной трассы. Лесенки и мостики затейливо связывают основное здание с бунгало и бассейнами, плавно спускающимися к пляжу. Для семей с колясками продуманы обходные пути, а для пожилых – даже лифт, позволяющий избежать нежелательной зарядки и сэкономить силы для ресторана. Красивый большой холл ресепшена с адекватными русскоговорящими сотрудниками (особенно благодарны Людмиле и Лидии, оперативно решавших все наши проблемы и подсказавших оптимальные маршруты для путешествий), 2 бара, таверна, тренажерный зал, сауна, площадки для игры в футбол, баскетбол и пляжный волейбол сделали наше пребывание в Марине не только приятным, но и эмоционально насыщенным.

Территория - 5

Все очень зелено и утопает в деревьях, кустарниках и цветах, вечером романтично подсвеченных фонариками, из-за чего комплекс бунгало чем-то напоминает небольшую венецианскую деревушку. Территория постоянно убиралась: стригли газоны, санировали Кэтленд, каждый день меняли фильтры в бассейнах и вообще бассейны периодически чистили, но это не снижало бдительность большинства русских, начитавшихся отзывов о ротавирусных перипетиях прошлого года. Через дорогу от главного здания расположились сьюты с собственными бассейнами, горками и кортами. Прямо напротив главного входа притулился магазинчик с пляжно-туристическим ассортиментом, а рядом, через автостоянку и строящуюся церковь, раскинулась Панормо – деревня, полная сувенирных лавок и уютных кафешек, куда наведывались отдыхающие, чтобы сменить обстановку и пропитаться местным колоритом.

Сервис – 5

Сервис мы ощутили на себе сразу по прибытии на ресепшен: нас, утомленных дорогой, разморенных жарой и невыспавшихся, встретила администратор Людмила. Не успели упасть в кресла, как она принесла нам поднос с холодным шампанским, а закручинившемуся из-за разбитой коленки сыну предложила взбодриться апельсиновым соком. Номер, предложенный изначально, был отвергнут в силу топографических причин и – о чудо! – в течение 20 мин благодаря Людмиле нас без доплаты переселили на второй этаж чудесного бунгало, а поскольку рядом не было водоемов, про комаров мы даже не вспоминали. Хоть халатов и тапочек не предлагалось, зато в номере был бесплатный сейф, радовали огромная плазма с 3-мя русскими каналами, нормальная мебель, кондей-спаситель и хороший санузел с феном и стабильной горячей водой. Здесь мы и познали, в чем разница в уборке номера с чаевыми и без оных: при отсутствии чаевых вряд ли будет ежедневно пополняться запас шампуней/гелей и меняться белье и полотенца, пол номера будет не мыться, а подметаться, балкон может подметаться раз в 2 дня, пополнения минибара водой не ждите. Поскольку мы люди нежадные, у нас каждый день было чисто, все свежее, а номер убирался в удобное для нас время. Отдельно отмечу ресторанное обслуживание: оно было почти идеальным – напитки приносились сразу, без проблем меняли скатерти и места дислокации, грязная посуда практически не застаивалась на столе. Единственно, были небольшие очереди на посадку в ужин, но это из-за того, что многие засиживались там до последнего, оставаясь на вечерние шоу. Вообще все были очень доброжелательны и услужливы, соотечественники (а их было около 50%) тоже были хорошего мнения о сервисе, во всяком случае, мы не услышали ни одного негатива по этому поводу, за исключением пляжа...

Питание - 5 с минусом

Насмотревшись страшных репортажей отечественных каналов про кризис в Греции, перебои с питанием в крупных отелях и крах фермерских хозяйств, поставляющих им продукцию, мы, не скрою, переживали насчет качества питания, но первый же заход в ресторан снял груз с души - всего было в изобилии. «Не читайте наутро советских газет…» Еда была отменной, овощи и фрукты – свежими, морских гадов подавали не так часто, очень вкусными были десерты, торты, муссы и утренняя выпечка… но, надо сказать, ассортимент подаваемых блюд, несмотря на его широту и тематические дни, мне показался излишне консервативным, так что Марине есть, к чему стремиться. Жаль, что не предлагалось для детей свежевыжатых соков, многие были готовы покупать их своим чадам, ибо то, что предлагалось под видом соков, увы, было обычной химией.

Море/пляж - 4

Пляж является единственной слабой точкой Марины: это 2 маленькие песчаные бухты с искусственным волнорезом и ограниченным числом лежаков. Именно их количество и стало причиной периодических разборок. Не думайте, что только наши соотечественники занимали лежаки впрок - и немцы, и французы, и итальянцы педантично столбили места, вынуждая лишенцев обращаться с жалобами на ресепшен. Несколько раз фиксировались случаи исчезновения полотенец (штраф за утерю – 20 евро), что не могло не бодрить - вот, пожалуй, и все неприятности. Пляжи оборудованы кабинками для переодеваний, пресным душем, урнами и стойкой для прохладительных напитков. Заход в море плавный, без камней на ближнем пляже и с небольшой галькой вначале - на дальнем. Дайв-катера, к сожалению, швартовались прямо возле зоны купания, оставляя бензиновые пятна на поверхности воды, хотя места на дальнем пляже было предостаточно.

Море в этом году было неспокойным, и даже в наши бухты пару раз в неделю приходили неслабые волны, но это не мешало, а даже разнообразило процесс омовения. В такие дни в других местах северного побережья купаться было вообще нельзя, на соседний городской и даже наш грекотелевский пляжи приезжали отдыхающие из других отелей. А так вода была 24-26, на суше 28-30 градусов с легким морским бризом – в общем, красота!

Дети - 5

Сеть Грекотель не зря ассоциируется у многих именно с семейным отдыхом. Судите сами:

- детский Тролливуд с играми, паззлами, рисованием, качелями, горками, песочницами;

- анимация на родном языке с 10 до 12 и с 15 до 17 (детей можно делегировать под роспись, т.е. без взрослого ребенок не может сам покинуть аниматора);

- увлекательные задания, поделки, игры с постоянной сменой мест по территории отеля;

- вечерние детские шоу с фокусниками, представлениями аниматоров и самих детей;

- детское меню в ресторане;

- мороженое, какао, всевозможные сладкие десерты, молочные коктейли, внерегламентные перекусы;

- купание и игры в бассейнах под присмотром аниматоров (ротавирус!);

- игры в пинг-понг, бильярд, футбол, баскетбол, посещение тренажеров, охота на котов из Кэтленда;

- кормежка пони и лошади напротив входа в Грекотель (берегите пальцы - они могут!)

- послеобеденное поедание блинчиков со сладкой начинкой (ритуал, не пропускать!)

- и, конечно же, новые друзья, игры, айпады и проч.

Кроме того, вне отеля можно самостоятельно посетить аквапарк и динопарк (Ираклеон), покататься на карете, паровозике, яхте, скутере, тут главное – затеяться.

Отдельное спасибо нашему аниматору Эльзе: она честно отрабатывала свой хлеб, периодически искала по вечерам вместе с родителями заигравшихся детей, да и вообще была зажигалкой.

Развлечения

Внутриотельные развлечения состояли из азартных матчей в пинг-понг и волейбол (для женщин – аквааэробика, шейпинг, йога и спа), бильярда и фитнеса. Для поклонников Посейдона - бесплатный прокат катамаранов, платно – дайвинг, скутеры и катание на воздушном диване. Чудесными были ежевечерние посиделки на открытых террасах под аккомпанемент различных музыкальных и танцевальных номеров. В этом году узнал, что для обладателей золотых карт возможно проведение ивентов в других отелях сети Грекотель: нас пригласили на день рождения в Caramel Boutique Resort 5*(все очень красиво, приватно, но как-то слишком тихо, скучно и нет all inclusive).

Очень колоритным и запоминающимся стало путешествие на агроферму Грекотеля. Сначала я был против – не хотел смотреть, как растут помидоры, но под прессингом жены, сына и знакомых сломался… и в итоге не пожалел! Инициатором поездки стала наш администратор Людмила: она зарезервировала нам места в автобусе, подружила с ослами на ферме (а там был целый конгломерат копытных), провела познавательную экскурсию по территории, рассказав, чем живут местные крестьяне. Управляющие встречали нас почти по-русски – хлебом, сдобренным солью и оливковым маслом. Тут надо сказать, что данные угодья находятся на живописных холмах, откуда открывается замечательный вид на близлежащие селения. Теперь представьте: вечер, ярко освещенный мощеный двор с длинными столами для гостей в обрамлении старой колокольни, платанов и виноградных арок, классическая домашняя греческая снедь – сыры, оливки, салаты, жареная свинина, кабачки, домашнее вино и ракия. И все это под греческие песни и танцы, то заунывные, то вызывающе рататуйские. Ракия раскрепостила души, и под конец горластые немцы, любопытные французы и отчаянные русские женщины закрутились в хороводе сиртаки, по команде беспорядочно вскидывая ноги и даря оставшимся за столами драгоценные минуты бытия с самим собой… Повсюду сновали дети, тайно бегая подкармливать живность, осваивая второй этаж постоялого двора и играя с родителями в прятки. И здесь снова респект Людмиле: она возвращала нам детей, приносила им дополнительные порции сладкого, без напряга блюла разомлевших взрослых, чтобы они без потерь погрузились в обратный автобус, в общем – молодец, таким должен быть каждый администратор Грекотеля! Так что совет всем прибывающим: не побрезгуйте парнокопытными - и вы получите яркие впечатления на весь год.

Внеотельные развлечения, естественно, связаны с путешествиями по острову.

Буквально в километре от Грекотеля, если свернуть на улочку сразу за местным пионерлагерем и пройти под аркой мейнроуда, находятся развалины храма св. Софии V в.н.э. с остатками алтаря и мраморных колонн (см. указатели).

В деревне Панормо есть чудесные ресторанчики прямо на набережной, чей вечерний свет причудливо раскрашивает пришвартованные белоснежные лодки и яхты, и где так здорово провести прощальный ужин с заплывом на лодке в море. Здесь же, в местной турфирме, можно приобрести интересные туры по Криту – это остров с очень богатой и самобытной историей, испытавшей римское, византийское, венецианское и османское влияния. Плюсы такого хода в том, что вас сопровождает профессиональный гид, поездка осуществляется на микроавтобусе с кондеем, вы не скованы рулем и можете нормально все осмотреть и спокойно наслаждаться всяческими деликатесами, включая алкоголь (большое спасибо Артуру и Елене за замечательного гида Анну с энциклопедическими познаниями и предложенный маршрут Кносский дворец-пещера Зевса-плокогорье Лассити-Океанариум!)

Если вы заядлый шопоголик, стоит посетить Ираклеон (такси -80 евро, аренда машины на день – 45-60 евро+бензин): пешеходная улица 25 Августа - это микс из исторических памятников, ресторанов, кафе, сувенирных лавок и брендовых магазинов, которые, в отличие от собратьев в Ретимно, работают целый день. Ну и, конечно же, знаменитый Ираклеонский археологический музей (билет для взрослых 6 евро, детям бесплатно) – не упустите шанс посмотреть живьем на фестский диск, перстень и меч царя Миноса, оригинальные фрески, саркофаги и предметы быта из Кносского дворца.

Проезд в Ретимно на автобусе (билеты можно купить в магазинчике напротив входа в Грекотель: 2,5 евро) составляет 40 мин. Здесь желающие могут посетить самую большую на острове венецианскую крепость – Фортеццу, а также послоняться по набережной и местным бутикам, режим работы которых порой непредсказуем.

Да много где хотелось побывать: и в Превели, и в Гортине, и в Ханье, посетить о. Санторин и Элунду, спуститься в Самарью… но за один отпуск всего не объять. Так что, если вам понравился Крит, и вы, как Карлсон, обещаете вернуться, лучшим пристанищем на нем будет хлебосольная Марина!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
  • неубитая мебель
  • чистые номера
  • отличный сервис
  • красивая и удобная территория
  • вкусная разнообразная еда
  • детское меню (детям от 2-х лет)
  • неплохая детская анимация
  • маленькие пляжи
  • нехватка лежаков
  • на дальнем пляже нет стойки с напитками
  • дальний пляж плохо убирается
  • нет свежевыжатых соков
  • нет барной стойки для детей
Added: 21.07.2015 14:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Спасибо за такой полный отзыв! С помощью вашего рассказа на несколько минут перенеслась на Крит и в отель)))
Планируем поездку в аагусте.
Подскажите, пожалуйста, сколько стоила поездка на ферму Агреко?
Подскажите, пожалуйста, сколько стоила поездка на ферму Агреко?
Useful review
Для Zildjian: Спасибо за комплимент. Поездка и стол были абсолютно бесплатны, но это организовывал сам Грекотель для членов своего клуба. Вам по приезду лучше заранее все уточнить у Людмилы.
Useful review
Moscow Tourist
14:45 26.08.15
Подскажите,пожалуйста: я в Вашем отзыве (и еще в 1) нашла,что есть ротавирус. Это Вас коснулось? Много деток заболевших видели? Или Вы пишите в качестве предупреждения, что может быть в бассейнах. И как там с чистотой вокруг бассейна и как на пляже. Ищу отель для отдыха с детками,причем второй ребенок-малышка совсем,страшновато. (PS: Я по причине отзывов о ротавирусе и кишечных инфекциях отказалась от идеи ехать в любимый мной Белек,Турция) Спасибо.
Во время моего отдыха ротавирусом болело трое детей, про взрослых - не знаю. Его цепляют те, кто плещется в бассейне и не моет руки, берясь за ручки, спинки стульев и т.п.: в общем, обычная история несоблюдения гигиены. Старайтесь не пускать детей в бассейны, на водные горки и почаще обрабатывайте их руки антисептиком. Местные доктора не могут избавить от ротавируса, вам придется брать с собой свои медикаменты. По крайней мере, купайтесь в бассейне с морской водой. А так, все очень чисто и достойно, а для детей вообще рай.
Moscow Tourist
11:42 03.09.15
Спасибо Вам большое за ответ.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Олег
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 14
  • Readership: 11 579
  • Photos: 43
0 Благодарностей