за последние 30 дней
Искреннее гостеприимство
В этом году в июле впервые поехала в Турцию, отель выбирала по принципу:чем ближе пляж и чем песочнее - тем лучше. Обнаружив, что отель распологает двумя корпусами, один из которых с прямым выходом к морю, а другой с подземным переходом, без тени сомнения взяла номер в блоке А,что ближе к морю. Да, номера там немного дороже, но ради вида на море я готова была переплатить, хотя по сути дела разницы нет особой, так как путь из корпуса Б к морю составляет не более 5-7 минут.
По приезду в отель меня поселили довольно быстро, беллбой проводил до номера, все рассказал и показал, был крайне приветлив, впрочем, как и сотрудники службы приема и размещения. Так как это была моя первая поездка по системе All Inclusive, у меня была масса вопросов к персоналу, и мне быстро и понятно все рассказали, без тени неудовольствия на лице. Так что за заселение и приветливость персонала твердая 5.
Оценить персонал и работу основного ресторана мне удалось буквально сразу же, так как приехала я как раз к обеду. Да, скажу Вам, Турция умеет кормить, а русские умеют все смести со стола. Обилие блюд меня приятно удивило, если уметь пользоваться системой шведкой и всем многообразием предлагаемых блюд, то можно весь отдых каждый день кушать разные блюда. Но это, конечно, по силам лишь тем, кто умеет сочетать продукты и понимает, что мести все подряд не обязательно. Был еще снэк бар на террасе на берегу моря, там тоже кормили очень вкусно, пиццу, пидэ с сыром и другие блюда готовили прямо при гостях, все юыло горяченькое и вкусное. Кстати, самое главное ,что я оценила, это сервисность работников персонала: ничего не успевало закончиться на шведке, столы читые, никаких грязных тарелок, напитки приносили быстро, вели себя краней вежливо и запоминали гостей и кто что пьет в обед и на ужин, а это отличный сервис!
И теперь самое ценное и то, почему и впрямь не хочется уезжать: отличные аниматоры! Веселые, вежливые, общительтные, любящие свое дело, люди! Они сделали мой отдых и отдых других отдыхающих по истине интересным. Я слышала жалобы на однообразие программы, на то, что никто не развлекает, но как правило это были люди, которых звали лично по много раз и кто просто не приходил на анимационные вечера. Приятно радовало, что была организована возможность поехать в клуб в Аланию для всех желающих, в клубе всегда были столики для нас и аниматоры следили за всеми, никогоне оставляли без присмотра, а это очень важно ,ведь турецкие мужчины очень любят русских девушек, и увы, не все турки вежливы и обходительны. Со всеми аниматорами я перезнакомилась, общалась и поддерживаю связь по сей день. Самым приятным было для меня знакомство в генеральным менеджером отеля и начальником аниматоров, люди очень приятные, интересующиеся мнением гостей, но при этом не кричащими на каждом углу,кто они.Я узнала об этом от аниматора уже постфактум.
В общем, как человек, работающий в отеле, скажу Вам, что отель и персонал меня приятно порадовали, уезжать не было никакого желания,а на следующий год обязательно вернусь!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?