АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
957 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2015
01.07.15 - 21.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Искреннее гостеприимство

Translate

В этом году в июле впервые поехала в Турцию, отель выбирала по принципу:чем ближе пляж и чем песочнее - тем лучше. Обнаружив, что отель распологает двумя корпусами, один из которых с прямым выходом к морю, а другой с подземным переходом, без тени сомнения взяла номер в блоке А,что ближе к морю. Да, номера там немного дороже, но ради вида на море я готова была переплатить, хотя по сути дела разницы нет особой, так как путь из корпуса Б к морю составляет не более 5-7 минут.

По приезду в отель меня поселили довольно быстро, беллбой проводил до номера, все рассказал и показал, был крайне приветлив, впрочем, как и сотрудники службы приема и размещения. Так как это была моя первая поездка по системе All Inclusive, у меня была масса вопросов к персоналу, и мне быстро и понятно все рассказали, без тени неудовольствия на лице. Так что за заселение и приветливость персонала твердая 5.

Оценить персонал и работу основного ресторана мне удалось буквально сразу же, так как приехала я как раз к обеду. Да, скажу Вам, Турция умеет кормить, а русские умеют все смести со стола. Обилие блюд меня приятно удивило, если уметь пользоваться системой шведкой и всем многообразием предлагаемых блюд, то можно весь отдых каждый день кушать разные блюда. Но это, конечно, по силам лишь тем, кто умеет сочетать продукты и понимает, что мести все подряд не обязательно. Был еще снэк бар на террасе на берегу моря, там тоже кормили очень вкусно, пиццу, пидэ с сыром и другие блюда готовили прямо при гостях, все юыло горяченькое и вкусное. Кстати, самое главное ,что я оценила, это сервисность работников персонала: ничего не успевало закончиться на шведке, столы читые, никаких грязных тарелок, напитки приносили быстро, вели себя краней вежливо и запоминали гостей и кто что пьет в обед и на ужин, а это отличный сервис!

И теперь самое ценное и то, почему и впрямь не хочется уезжать: отличные аниматоры! Веселые, вежливые, общительтные, любящие свое дело, люди! Они сделали мой отдых и отдых других отдыхающих по истине интересным. Я слышала жалобы на однообразие программы, на то, что никто не развлекает, но как правило это были люди, которых звали лично по много раз и кто просто не приходил на анимационные вечера. Приятно радовало, что была организована возможность поехать в клуб в Аланию для всех желающих, в клубе всегда были столики для нас и аниматоры следили за всеми, никогоне оставляли без присмотра, а это очень важно ,ведь турецкие мужчины очень любят русских девушек, и увы, не все турки вежливы и обходительны. Со всеми аниматорами я перезнакомилась, общалась и поддерживаю связь по сей день. Самым приятным было для меня знакомство в генеральным менеджером отеля и начальником аниматоров, люди очень приятные, интересующиеся мнением гостей, но при этом не кричащими на каждом углу,кто они.Я узнала об этом от аниматора уже постфактум.

В общем, как человек, работающий в отеле, скажу Вам, что отель и персонал меня приятно порадовали, уезжать не было никакого желания,а на следующий год обязательно вернусь!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • песочный пляж
  • пляж рядом
  • вкусная еда
  • отличный персонал
  • интересная анимация
  • 15 минут езды до центра алании на машине
  • хорошая инфраструктура
  • нет горок для детей
Added: 21.07.2015 14:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 019 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (697) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра Строкова
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 957
  • Photos: 0
0 Благодарности