АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
668 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
05.07.15 - 18.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель за "нормальную" цену

Translate

Отдыхали в середине июль семьёй и ребёнком 4 лет, путёвку брали по "раннему" бронированию. Туроператор "Библио-глобус", встречающая сторона "Kilit Global". Перелёт и трансфер без задержек, что особенно понравилось, что возят из аэропорта и в аэропорт на микроавтобусах, как говорят из-за меньшего количества туристов. Мы брали номер с видом на море, в данном отеле это важно, т.к. сзади отеля, буквально в 5 метрах, располагается отель 2-ой линии, думаю туристы бронирующие путёвки с видом на горы могут любоваться соседями). По приезду нам дали номер с так называемым "французским" балконом (ширина его сантиметров 30-40) на 3-ем этаже, спустились на рецепшн и попросили поменять. Менеджер Adem (отдельное спасибо ему) сказал, что номеров нет, но подойдите завтра утром и что-нибудь решим. Подошли утром и выбрали из 2 предложенных номеров, номер с полноценным балконом и видом на территорию. Номера хорошие, на уборку оставляли по доллару, претензий по уборке нет.))

По питанию поставили минус только за не богатый выбор сладостей, но это наверное даже ПЛЮС. Всегда можно найти что поесть, очередей нет. с тарелками никто не бегает). Официанты и бармены молодые ребята и девушки, приятной внешности и чисто одетые. Никогда ничего лишнего не говорящих и не "пристающих" к отдыхающим. Повсюду по отелю всегда можно наблюдать управляющих, которые сразу по рации связываются с персоналом и в случае недостатков, всё сразу устраняется. Целый день всё чистится и убирается.

В этом районе Кемера отдыхали в первый раз и море здесь понравилось больше всего. До этого были в самом Кемере и районе Гейнюк, так там после обеда море всегда было грязное, пакетами, огрызками и т.д., это видимо, связано с близостью портов в Кемере и Анталии. Здесь была небольшая грязь растительного происхождения 2 дня за отпуск и только после сильных волн.

Анимация понравилась, ребята стараются, особенное спасибо Даше и Лене из мини-клуба, ребёнок сделал там столько поделок, сколько не делал за год в саду.

Посетили хамам при отеле, на рецепшн Вас встречает Роман и предлагает услуги спа-центра. Он нам сделал скидку, якобы за оставленный нами хороший отзыв, договор выполняем))), посетите обязательно спа-центр, Вам всё понравится)).

Отдыхающий контингент примерно делится так: 40% Россия, 30% Казахстан, 20% Турция, 10% Беларусь, Украина и т.д.

Подводя итог, отель понравился и можно смело рекомендовать его друзьям и родственникам.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.07.2015 11:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 458 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

11:13 23.07.15
Здравствуйте, Елена !
Мы очень рады, что нам удалось удовлетворить Ваши ожидания и Вы хорошо провели в отпуск в нашем отеле . Наш отель совершенствуется, с каждым днем, во многом благодаря Вашим отзывам и предложениям. Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей. Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий. Будем рады увидеть Вас снова !
Всего Вам самого светлого и доброго !
С Уважением, Наталья
Подскажите, пожалуйста, далеко ли от пляжа находится снек-бар? Как я понимаю,на пляже бара нет, все напитки для отдыхающих на пляже разливаются в снек баре. Где можно посмотреть этот бар ? (на карте или на фотографиях отеля)
От конца пляжа 15-20 метров, от моря 30-35 метров
Спасибо) за оперативный ответ!
Стоимость пилинга в спа-салоне не подскажете?) В мае в соседней Зене делали за 30 бакинских. Сецф платный? Как кондер работал?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 010) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Elena
Russia
Zhukovsky
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.03.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 560