АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
373 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a couple in July 2015
04.07.15 - 17.07.15
- Abstained
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший,но не 5*,а твердая 4*

Translate

Здравствуйте! Мы отдыхали с 4.07.15 по 17.07.15!С предыдущем отзывом согласна,но хотелось бы еще добавить.Анимация.Очень скучная, аниматор ужасный,в основном говорит по турецкому,но и иногда по русски и то не с радостной ноткой.,девочки стараются но не то все.(даже сами говорят что анимация плохая).Заселение происходит в 14.00 ну или чуть-чуть с задержкой на минут 15.,чаевые у нас никто не выпрашивал и сами мы не собирались давать.Wi-fi ловит очень хорошо в номере. Алкоголь.Вино растворимое нам признались,но есть и настоящее в ресторанах. Коктели - на любителя,пиво хорошее. Еда.Много всего,выбрать можно.Супы не вкусные(их всегда 2 вида),попадались продукты не свежие,пахли кислятиной и на вкус тоже самое.(остается что не съедается, и они по-второму кругу это выставляют).Лучше брать то что при вас готовят:) Фрукты.Арбуз,дыня,слива,персик,яблоки(2 вида ).Сладкое.Очень много всего,но все очень сладкое,перебарщивают с пропиткой в сиропе.Посуда действительно плохо промывалась,приходилось всегда смотреть чистая или нет,и самим еще протирать салфеткой. Аквапарк. Очень хороший,но не хватало ватрушек.МИНУС что когда приезжает машина и выгружает из погребной ямы всю гадость,очень жуткая вонь,купаться не возможно и не охота уже.ПРОСЬБА лучше не вызывать машину когда люди отдыхают и наслаждаются приятным в момент катания на горках.!!! Спа-центр.Девочки очень хорошо выполняют свою работу.Спасибо им!Уборка.Не всегда хорошо убирались,в нашем номере 2105 в санитарной комнате были муравьи.Постельное белье иногда попадалось в пятнах( но вы можете это все собрать и им отнести на обмен).,Полотенца менялись каждый день.(но лучше взять еще и свои).Теннис настольный.СТОИТ ЗАМЕНИТЬ РАКЕТКИ И СЕТКУ,играть не выносимо.Теннис большой.Корт хороший,играть можно,Футбольное поле тоже хорошее!Боулинг платный 13$ за 30 минут,если 1 игра то 5$.Кальян платный,хамам платный НЕ ВЕРЬТЕ что написано бесплатно.Сладкая вата платно,поп корн платный,автоматы детские платно.Спорт зал,хороший,но уже есть сломанные тренажеры. Диско клуб.Работает с 00.00 до 02.00.Пахнет сыростью,душно,музыка играет турецкая в основном.,лучше не пожалеть денег и съездить в городской клуб.На территории отеля каждый день одна и та же музыка звучит в одном и том же порядке.,очень надоедает-еще и турецкая в основном.Если не обращать на самые какие то мелочи то отдохнуть можно,но кто привереда то не стоит и ехать туда.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • плюсы.отличный спа центр
  • аквапарк
  • еда на гриле
  • хорошая мебель
  • анимация ужасная
  • все дополнительные развлечения платные
  • когда в 5* должно быть включено
  • грязные матрасы
  • грязные зонтики
  • плохо моют посуду
Added: 21.07.2015 11:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:54 21.07.15
Добрый день, уважаемая Яна.
Анимация ведет шоу программы на разных языках и в основном на русском,так как основной состав отдыхающих -граждане России.По второму кругу блюда не подаються. Это опасно для здоровья. Пожелания вашибудут приняты во внимание.Муравьи идут на еду, которую,нарушая все правила соблюдение гигиены и чистоты,туристы носят в номера.Пятна на простынях-результат все того нарушения.А это уже ущерб отелю.Боулинг, поп корн, игровые автоматы, относятся к арендатором и не относятся к отельной концепции-ультра включено, о чем и информируют вас ваши агенты при резервации и отельные гиды при встрече и собеседовании.
Благодарим за отдых в нашем отеле.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Согласна полностью с тем, что музыка просто ужасная и не потому что она турецкая, а потому что она тяжелая, все таки люди едут отдыхать а не на дискачь с ужасной музыкой. Есть турецкая очень мелодичная и красивая музыка, но всегда звучала тяжелая попса (меняйте диджея срочно)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна Удачина
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 373