АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
786 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2015
12.06.15 - 18.06.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ВНИМАНИЕ! ВОРОВСТВО!

Translate

Уважаемые соотечественники! Хочу предупредить вас о воровстве в отеле. Мы отдыхали с семьей в июне в отеле Nubian Island. Бронировали номера в корпусе, но по приезду нас все же заселили в бунгало. Только на следующий день со скандалом переехали в корпус. Номера у нас было два, один на первом этаже, другой на втором. На втором этаже сейф не работал, поэтому мы все деньги сложили в сумку и положили в сейф. А деньги у нас были и в долларах, и в рублях (по глупости решили ничего не оставлять дома, т.к. в квартире животные, поэтому ключи отдаем соседям). Мы отдыхаем часто и в Турции, и в Египте и никогда ничего не пропадало, поэтому мысли о краже даже не приходили в голову. Сразу скажу, что на протяжении всего отпуска сумка находилась в сейфе в номере 479, а перед этим в сейфе в бунгало. Перед отъездом, я достала сумку, посмотрела, что деньги на месте (они лежали по разным кармашкам: мои и мамины), но не пересчитала (не пришло в голову), а дома обнаружили, что не хватает 1000 долларов и 80 тыс. рублей. То есть вытаскивали из разных пачек, чтобы было незаметно. В священный месяц Рамадан!

При выезде устроили нам цирк. Мы сдали номер в 12 часов и пошли обедать, к концу обеда смотрим, что-то происходит: бегают, лица взволнованные, кого-то высматривают. Честно говоря даже испугались, думали что-то случилось. Потом увидели нас, подскакивают такие возбужденные, из глаз молнии мечут, мол как вы так тут сидите? Мы ничего не понимаем, у нас оплачено "все включено", поэтому и сидим обедаем. Нет, говорят, вставайте идите на ресепшен, платите. Приходим туда, а там сотрудники, как собаки грызутся, у одного деньги в руках, видимо, не поделили. И, соответственно, в этом прекрасном настроении на нас напали. Говорят, раз вы приехали и обедали в первый день, значит, в последний день обед платно. Замечательно! А то, что у меня договор, где сказано с первого по последний день питание оплачено, никакой иной информации о правилах питания мне не предоставили, я ничего не подписывала - это их не волновало. У меня ведь могло и не быть денег в последний день... И что тогда? Подводя итог, скажу одно: так я с семьей еще не отдыхала. По приезду написала претензию Coral Trevel. Жду ответа.

Added: 21.07.2015 00:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Это факт меня также возмутил, что за питание приходится платить в день отъезда, но это прописано в концепции отеля, поэтому, правда на стороне отеля...к сожалению. Если вы в день прилета пообедали, значит в день отъезда обед уже не предоставляется. Считаю, что на этом экономить смешно и со мной также это было впервые за все время, что отдыхаю, но этот факт не помешал нам снова вернуться в этот отель, через пару дней мы уже будем там!
Мутная история. Возить с собой на отдых все свои сбережения? Даже не знаю как это назвать. А на карту положить деньги не пробовали? В Египте даже в ресторанах можно оплатить по карте.
История прозрачна, как слеза)))). Карту со всеми сбережениями не тронули. Украли только наличные деньги. Ситуация на Востоке мне была известна, и в случае чего деньги были необходимы для экстренной покупки билетов на всю семью или на оплату медицинской помощи. При этом предполагаю, что в экстренных случаях оплата картой может быть невозможна. Во всяком случае, в поездку всегда беру и наличные, и карту. Суть не в этом, и называть Вы это можете, как Вам будет угодно. Мое сообщение - предостережение соотечественников, не более. Дальше каждый решает сам: куда и сколько денег везти, и как их сберечь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 004) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 786