Уважаемая, Ольга!
Благодарим Вас за Ваш отзыв, за то, что написали про приличное питание
и неплохую природу на территории отеля.
Нам очень жаль, что у Вас остались такие неприятные впечатления от отдыха
в нашем отеле. Ваши жалобы по поводу пляжа, кондиционирования, Wi Fi, неприветливого
персонала в баре, алкогольных напитков приняты и направлены в специальный отдел
для принятия необходимых мер. Хотели бы сказать, что все отзывы проходят проверку
через модераторов сайта ТОПХОТЕЛС, и какие отзывы выходят, а какие не выходит никак не
влияет от представителей и руководства отелей.

Благодарим Вас, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Надеемся, что Вы рассмотрите другой отель нашей сети Crystal Hotels для своего следующего отдыха.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.

80% НЕПРАВДЫ В ОТЗЫВЕ

Езжайте на северный полюс, чтоб вам там прохладнее было

Почему-то если отзыв плохой - обязательно правдивый! Отель очень хороший, бармены ОЧЕНЬ доброжелательные. Неоднократно убеждались! Wi Fi действительно ловит только на рецепшене, хотя у моей знакомой и в номере ловил. Но ведь это такая мелочь! Вы же отдыхать приехали, а не в интернете сидеть. Кстати, об этом во всех отзывах пишут, надо было заранее выяснить, если это так для Вас важно! Вы ничего не написали про очень красивую территорию, чистую и ухоженную, большой чистейший бассейн с горками и отдельно детский бассейн с кучей горок! И на пляже у моря есть хороший ресторан и детская площадка, что бывает далеко не во всех отелях! С отзывом КАТЕГОРИЧЕСКИ не согласна!

Не могу пройти мимо такой вопиющей лжи; отдыхали в отеле с 5 по 22 июля. Кондиционеры работают прекрасно, возможно в ресторане не так сильно дуют, как на ресепшн, но вполне комфортно, никаких проблем не заметила ни я, ни моя семья из 4 человек. Вай-фай у нас в номере и на балконе ловил идеально (8 корпус, номер 8005), качали фильмы, смотрели онлайн; на ресепшн было хуже в этом плане)))))
Бармены некоторые были немного задумчивые, но исполняли свои обязанности вполне достойно; русский язык они знать не обязаны, хотя я слышала, как неоднократно делались заказы на русском, и вполне успешно.

Поддержу Веронику. Мы там были с 14 до 23 июля. Кондиционеры работают везде, мы там вшестером отдыхали, нигде пОтом не обливались. В первом корпусе вай-фай тоже более-менее нормально в номере работал, по крайней мере фотки во вконтакт и инстаграмм грузились, вотсап работал. Да, тормозит, так количество подключений немереное. Неотзывчивый персонал к русским - ложь, а вам, топикстартер, напоминалочка - вы в другой стране и там НИКТО не обязан говорить на вашем языке. Выучите несколько вежливых слов по-турецки и по-английски и будет вам щастье. А про пляж... Это ваши слова были "пляж грязный, необорудованный"? Вам, наверно, ковровые дорожки подавай и песок как в Доминикане? Так то в Доминикане, там структура песка другая, он не нагревается. Хороший пляж, не хуже других отелей. Засим раскланиваюсь.

Триндёшь

А Я ОБ ЭТОМ И ГОВОРЮ.НЕ ОТЗЫВ, А ТРИНДЁШЬ. Сама с детьми и друзьями отдыхала в данном отеле, и все остались в восторге. Вот хочу сказать, что не надо после хорошей четверки в ИСПАНИИ отдыхать в ТУРЦИИ!!!!! Начинаются капризы. Тогрда надо брать тур в МАКС РОЯЛЬ, там точно всё супер будет.