АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 12.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В BELLIS еще раз...

Translate

Отдыхали с мужем в данном отеле с 1 июля по 12 июля 2015 года. Это был уже наш четвертый отдых в этом отеле (ранее был Иберостар).

Встречающаяся сторона ANEX, встретили хорошо сопровождающая гид Регина, в мини автобусе ехали вдвоем и очень быстро- мелочь, но поверьте это приятно!

Разместили сразу, на ресепшене милые девушки, всем улыбаются и принимают тепло. Как и просили перед прилетом на Tophotels стандартный номер в основном здании с видом на сад и частично море. Заселение прошло быстро, учтивый носильщик проводил в номер, уточнил все ли нормально и удалился.

При заезде принесли тарелку с фруктами и бутылку вина, как постоянным гостям. А в день рождения мужа еще и маленький торт, фрукты и шампанское.

Персонал очень доброжелательный, мелкие просчеты очень быстро исправлялись. Уборка номеров и пополнение мини бара ежедневное: пиво 2 бут., вода минеральная 2 бут., питьевая 2 бут., соки 3 пак., молоко 1 пак., энергетик, мармеладки, соломка, чипсы и еще вафли в шоколаде. Чайник с чайно- кофейным набором. Все чистенько, аккуратно. Уборка без нареканий. Ежедневно, безо всяких чаевых крутили нам лебедей и черепах из полотенец.

Питание разнообразное и почти круглосуточное, множество точек питания на территории позволяет выбрать для себя комфортный режим. Напитки алкогольные и безалкогольные в большом количестве и хорошего качества. Wi-Fi работает практически по всей территории! Все достойно. На любой вкус.

Пляж чистый, с удобными лежаками, с классным заходом в море, хоть для взрослых, хоть для детей.

наличие раздевалок, душа. Утром штиль, в обед небольшая волна, вечером побольше, великолепно....

Еще одно подтверждения чистоты и экологии- это кладки яиц черепахами Карета. В трех местах около шатров были заботливо огорожены сотрудниками отеля.

Территория:не большая и не маленькая. Есть где походить вечером, подышать морским воздухом перед сном. Есть и детский бассейн с аквапарком (в виде корабля). И взрослый аквапарк. И стандартные бассейны (активный, Лотос и релакс). Но, начиная с этого года нас напрягло большое количество детей (от 6 мес. в памперсах до 7-8 лет) в РЕЛАКС бассейне, что не давало возможности тихо отдохнуть. Считаем это минусом отеля, т.к. для детей тем более таких маленьких есть отдельные бассейны. У нас есть дети и внуки, мы не детоненавистники. Но слишком их уж много не там где надо, не того возраста и воспитания.

И еще один минус, по нашему мнению, бар возле бассейна закрывался в 16-00 час., тогда как в это время отдыхающие возвращаются с моря и номеров в зону бассейна и не прочь взять какие- нибудь напитки, приходилось по жаре ходить в другие бары.

Вечерние шоу: сами шоу привозные, качественные. С фейерверками, лазерами и салютами Но так как мы далеко не первый раз в Турции, то эмоций особых уже не было. За время пребывания выступал Сергей Лазарев, шоу было супер. Мы были в числе приглашенных, как постоянные гости отеля.

У въезда в отель есть автобусная остановка кто планирует недорогую поездку за сувенирами в Анталию и Кадрие, хотя на территории отеля есть магазинчики, но мы съездили на базар в Кадрие, где можно купить практически все от вещей до продуктов. Такси 18$ туда и обратно.

Персонал на ресепшене услужливый. В конце пребывания возникла необходимость продлить номер- вопрос решился мгновенно, с переездом в другой номер даже с видом на море.1 час.= 10евро.

Хотим сказать большое спасибо девушкам из отдела по работе с клиентами- Руслане, Анне, Елене. Ежедневно обходят территорию и интересуются отдыхом, помогают решать возникшие вопросы.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсы отеля: вечерние развлечения
  • питание очень разнообразное
  • пляж
  • обслуживание
  • территория.
  • хотя бы 14+. рано закрывается бар у релакс бассейна.
  • минусы отеля: в ресторане да и по всей территории нет зоны для взрослых
Added: 20.07.2015 12:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:21 20.07.15
Здравствуйте Ирина!
Мы благодарим вас за то, что выбрали ваш отель и за то, что так полно описали все свои впечатления о нашем отеле. Спасибо за такие теплые слова, это подбадривает весь персонал нашего отеля. Мы очень рады, что смогли не разочаровать вас, а лишь сделать ваш отдых незабываемым. Мы постараемся устранить все минусы, о которых вы сказали нам и принять во внимание все ваши пожедания, ведь с помощью них мы и становимся лучше. Ждем вас снова!
С уважением,
Руслана
Отдел по работе с гостями
Беллис Делюкс Отель
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 1
  • Readership: 3 689