Отдыхать в данный отель приехали 28 июня, планировалось провести здесь 20 дней, но не тут то было! По приезду в 7 30 утра нам ,даже не поприветствовав , указали на диван и сказали -ждите. Самостоятельно отыскав туалет а потом и ресторан(никто ничего не объясняет) -мы отправились на территорию. В принципе, сама территория понравилась, детский городок, речка. Детский клуб, конечно,-туалет-туалетом, но в целом неплохо.В районе 11ти дали нам номер-450 на 4м этаже. Сам номер достаточно маленький, балкон -метр встык к другим балконам,, но все конфетки по сравнению с ванной комнатой. Такое ощущение, что наша семья попала в общагу самого отстойного учебного заведения. Ванночка малюсенькая , стены обшарпанные с отколотой краской , но самым финишем оказался душ. Сам кран в ванной упирался ниже коленей, съемная лейка отсутствовала, а то что назавалось душем, вызывало ужас. Из маленькой лейки вода струилась куда угодно , только не на тебя .Ополоснуть просто тело, не намочив все волосы было НЕРЕАЛЬНО! А о том , чтобы элементарно подмытся( прошу прощения за подробности) вообще речи быть не могло.Очень жалею ,что не сфотографировало данное чудо света."Помывши" детей -я поняла, что с такой ванной 20 дней и за такие деньги я жить не буду! На ресепшене уже были две девушки и на просьбы поменять номер, сказали -это не к нам. Завтра будет менеджер по номерам, к нему и обращайтесь. На следующий день менеджер оставила нам ключ от еще отного номера, и зайдя в него я истерически смеялась! Нашей семье из 4х человек (детям 9 и 7 лет) дали 2х местный номер в котором реально даже две раскладушки не влезали.На вопрос как можно семье из 4х человек предлагать 2х местный маленький номер, девушка на ресепшене издевательски посмеялась и сказала-выбирайте! Выбирать мы отказались и тут уже подключилась представитель Пегаса, которая видя все это отношение к отдыхающим предложила нам подобрать другой отель.В результате мы переехали в Арансию .Со всей ответственностью заявляю-отель МАХБЕРИ 2 звезды!!! Отношение к туристом отвратительное и хамское. Ни улыбки, ни элементарного "здравствуйте" -не услышать! Атмосфера такая как будто не мы заплатили за отдых а работники заплатили за нас. ПОЗОР!

Единственный плюс-территория.

Пляж грязный , в море плиты. Штормит постоянно,поэтому у берега грязное месево из песка и частей водорослей,детям-не вариант. Если еще не поздно-меняйте отель!!! Таких как мы,находящихся в полном ужасе от отеля было очень много, удивляюсь , почему люди не пишут отзывы, чтобы дать реальное представление другим на что они подписываются и за что "выкинут" деньги.

Спасибо большое Кыял, представителю Пегас, которая буквально спасла наш отдых!