отдыхали семьей с тремя детьми 5,8 и 11 лет. в Болгарии были впервые. отдыхом остались все довольны. море было прохладное, зато всегда теплые бассейны с минеральной водой.) отмечу некоторые нюансы, дабы не повторяться

1. лично мне до 5 звезд не хватило сервиса на пляже (ни разу не видела, чтобы на пляже кто-то прибирался), не было крана, чтобы помыть ноги после песка, не было и бара, воду приходилось носить с собой.

2. суровое лицо охранника у бассейна, запрещающее детям прыгать, брызгаться, играть мячом. достаточно в грубой форме. хотя бы один бассейн должен быть предназначен для активного отдыха, подвижных игр. в общем, снова минус звезда.

3. понравилась финская сауна, хамам. ходили ежедневно. все здорово, пока не приезжают группы в 20 и более человек из других отелей. тогда все бани и бассейны битком. как-то бы регулировать количество приезжих гостей.

4. завтраки однообразные, обеды,ужины -разнообразны, вкусны. много фруктов. соки не натуральные.

5. очень приятная и приветливая горничная. но уборка номеров не на 5. иногда не мыли пол, на коврах с длинным ворсом было много волос. постельное белье всегда чистое и белоснежное. изумительная мебель. мы жили в люксе.

6. по вечерам два раза в неделю -живая музыка. но напитки платно, либо нужно идти за ними в ресторан. в пяти звездах "все включено" так не должно быть) кстати, бармен в ресторане не очень вежлив и учтив. официанты -молодцы.

7. было бы здорово, чтобы по вечерам проводили мини-диско для детей, минут на 30. сыновья играли в футбол, а вот дочке вечерами не чем было заняться.

8. ездили в аквапарк в Албену, рекомендую.

Всех сотрудников отеля благодарю за наш замечательный отдых, отель однозначно рекомендую.