АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
565 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in July 2015
12.07.15 - 18.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не омрачайте свой отдых

Translate

Ужасный отель! На 4-ку не тянет! У многих людей по прибытию в отель были проблемы с заселением, потому что мест не было. Нас заселили в неубранный номер, убрались только часов через 6. Одно слово убрались... полы помыли так, что только размазали грязь! Постельное белье и полотенце не меняли, а мы находились там неделю. В номере есть холодильник, фен, тв и кондиционер, в холодильник ставят одну бутылку воды. Все время воняет канализацией. Лифт просто ужасный! Он почти каждый день ломался, а если нет, то его еле-еле дождешься, потому что у него была "мания" просто так останавливаться на каком-нибудь этаже. На обед и ужин приходилось ходить пораньше, если придешь позже, то ни фруктов, ни сладостей не достанется. Складывалось ощущение, что люди приехали из голодного края. Еда была так себе... попадались гнилые или недоспелые фрукты. Персонал неплохой, большинство из них владеют русским языком. Территория отеля большая, очень насыщенная анимация для детей, для взрослых проводят всякие вечеринки, концерты и шоу. Пляж чистый и достаточно большой, но лежаков не хватало. Рядом с пляжем есть бар, где можно бесплатно поесть и попить. За день до нашего отъезда нас вызвали на ресепшен, попросили освободить комнату в 21:00, а уезжать из отеля мы должны были в 02:00. Почти пять часов нам пришлось торчать на "чемоданах", а мы хотели вечером немного поспать и отдохнуть. Многих просили освободить номер пораньше. В целом отелю я ставлю "3". У многих людей было испорчено настроение сразу по приезду. Они приехали уставшие, а их не могли расселить, а во время отдыха хочется, чтобы все было хорошо. В Турции, конечно, здорово! нам там очень понравилось. Для себя мы решили, что в этот отель больше ни ногой, а если есть возможность, то лучше жить в отеле 5 звезд.

  • хорошая анимация
  • хороший пляж
  • грязные номера
Added: 19.07.2015 18:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 791 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

05:30 21.07.15
Добрый день!
Спасибо, что нашли время и написали отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень важно Ваше мнение.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Useful review
Людмила, сколько людей столько и мнений... уже все поняли что Вам не понравилось... хватит жаловаться, Вы уже начали называть людей баранами и козлами... займитесь уже чем нить ПОЗИТИВНЫМ , а не бесконечными жалобами и нытьем как всё ужасно. Смешно читать про Ваши отслеживания отзывов и про походы к туроператорам.. Вы действительно верите в то , что они послушаются?
А мои туристам отель очень нравится, не было ни одного не довольного! Спасибо администрации отеля, что делаете упор на молодежный отдых, у вас никогда не бывает скучно. А недовольным желаю копить побольше денег и ехать туда, где за ними с опахалом ходят )
Useful review
Useful review
А сколько денег скопить тем, кто не хочет быть обворованным в данном отеле?
Вот сколько не хотите, чтобы своровали столько и копите )
Да, турагент Вы не очень компетентный.
Как и вы турист )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юля
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 565
  • Photos: 0
0 Благодарности