АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2015
08.07.15 - 18.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Плюсы: Отель понравился. Питание хорошее, Персонал видно, что старается. Девчата на ресепшене умницы на любую просьбу отвлекались. По приезду шампанское. В номере был чайник: чай кофе, сахар. Пополнялся бар ежедневно: кола, спрайт, вода, фанта, газированная вода. Номер нормальный. В номере халат, тапочки и принадлежности (увидела не все как было заявлено). Аннимация понравилась. За время пребывания фитнес вел приглашенный швед инструктор. Прикольный мужик. Пляж нормальный. Вход в море в специальных тапочках. Очень крупная галька. За время пребывания ходили на 3 концернта: Савичева, Гарик, Акцент и Отилио. Очень понравился Акцент. Выйдя с отеля можно уехать за 1 долл в Кемер. Или погулять по поселку. Территория большая и зеленая.Видели ежика. Много бассейнов и баров. Мороженое каждый день. Понравился замороженный йогурт, свежевыжитые соки. Вода на пляже 0,33 была в холодильнике без проблем. Проблему очереди за ними решили в середине июля. Интернет работал. Еда была круглосуточно. Понравился поздний ужин с 12 ночи. Из фруктов было все, кроме клубники. Понравилось, что у работников отеля единый стиль в одежде. Всегда улыбаются. Если были проблемы звонили 1509. Был инцидент ночью его сразу устранили (взрослые с детьми прыгали на батуте, хотя работать он не должен в 12 ночи). В баре каждый день играл мужчина на скрипке. Очень понравилось. Играли на пианино.

Минусы: Уборка в номере Ее просто нет!!!!!!!!!!!!!! Напинках. Пополнение бара тоже самое (его пополняли если просили, а так не заставишь). Да соглашусь с другими отзывами, что уборка хромает не только в номерах, но и по территории, особенно в туалетах. Не понравилось работа гида (Аннекс) его просто мы не видели, а постоянно вызванивали.

Предлагаю отелю усилить внимание на уборке в номерах и по территории. На пляже можно было бы до входа в море засыпать песком. На пирсе поставить шезлонги и зонтики. За каждое нарушение штрафовать туристов, чтобы задумались о своем поведении (касается зоны 15+) на пляже

  • большая красивая территория
  • отличное питание
  • хорошая аннимация и концерты вечериние
  • уборка в туалетах
  • уборка в номере
Added: 19.07.2015 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:05 22.07.15
Здравствуйте,Ната!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.
Поверьте, это очень важно для нас, когда наши Уважаемые гости делятся с нами своим мнением, ведь с помощью Вашего мнения, мы можем оценить достоинства и выявить недостатки отеля.Поверьте все Ваши замечания не остануться без внимания и будут приняты в работу.Искренне надеемся на встречу с Вами вновь,со своей стороны обещаем сделать все возможное чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С наилучшими пожеланиями Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Nata
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 37
  • Readership: 730