Начну с того, что была в Болгарии первый раз.

Общее впечатление - приятное.

Территория отеля небольшая, но зеленая, т.к. и правда находится в парке. На территории есть детская площадка, бассейн, бар у бассейна, массажный кабинет. Есть пункт обмена валюты. Мы меняли деньги только там (без комиссии). Курс в отеле 1 евро=1,9 левов. В городе видели курс около 1,91 и 1,95. Но решили, что разница несущественная.

У бассейна шезлонги и зонтики (матрасов нет) бесплатно. Полотенца не выдают, мы привозили свои. Бар у бассейна начинает работать с 11:00 до 23:00. На все включено в этом же баре мороженое бесплатно до 17:00. Мороженое вкусное )

Номер стандартный: две кровати, тумбочки, шкаф (с большим количеством вешалок), ТВ (с 3мя русскими каналами), кондиционер (у нас очень шумел, поэтому спали с открытой балконной дверью), ванная, холодильник и т.д.. Ничего оригинального. На что обратили внимание:

1 - не хватает стакана в ванной комнате для того, чтобы поставить зубные щетки;

2 - ужасно пахнет холодильник;

3 - когда моешься под душем вся вода оказывается на полу, т.к. загородка небольшая;

4 - некуда положить мыло кроме как на саму ванну;

5 - ключ дают один на двоих, что очень неудобно. Я, например, ездила с беременной сестрой, которая периодически оставалась в номере отдыхать. Приходилось ей спать с открытой дверью. На ресепшн сказали, что они выдают только один ключ;

6 - из соседних отелей доносилась музыка, но при закрытых дверях балкона музыки слышно не было.

Касательно уборки номеров никаких претензий. Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день.

У нас было питание по системе "все включено". Завтраки однообразные - большое количество блюд из яиц, йогурт, иногда каша. Обед и ужин разнообразны. Голодными не ходили. Овощи и фрукты были всегда. Больше всего народа было на ужин, поэтому мы приходили ужинать к 19:00 - 19:30 (начало ужина в 18:00). Странным показалось то, что в ресторане на обед и ужин не включены чай и кофе. Но в отеле система "все включено лайт", поэтому, может, это и нормально. Зато есть вино и пиво ))) А чай и кофе можно взять в баре у бассейна.

Один раз за неделю на 2 часа приходили аниматоры. Дартс и водная гимнастика развлекли немного отдыхающих.

Отдыхают в основном украинцы. Но также были чехи, немцы, белорусы, болгары. В основном отдыхают с детьми.

Wi Fi только в фойе. Не очень быстрый, но терпимо. После ужина многие сидят в фойе, поэтому ловит не очень хорошо.

До моря идти примерно 10-15 минут. Есть платные зоны с шезлонгами (8 левов), матрасами (3 лева) и зонтиками (8 левов), то есть в день на двоих получается 30 левов. Многие, конечно, лежат на покрывалах. Мы один раз полежали на песке, прокляли всё на свете (весь песок в глаза от пробегающих толп отдыхающих).

Еще хотела бы добавить, что при позднем выезде номер необходимо освободить до 12 часов. Во время трансфера в отель представитель принимающей стороны сообщила, что продлить номер можно только накануне при наличии такой возможности и стоить это будет 10 левов в час. В "Люляке" эта услуга стоит 50 левов в независимости от времени. Нам, к сожалению, не повезло - номер уже был забронирован другими постояльцами. Но при этом браслеты не срезают, можно пользоваться "все включено".

Фен и утюг предоставляются на ресепшн бесплатно.