1.Расположение и инфраструктура. Отель не большой. Представляет собой критскую деревню - набор зданий, высотой 3 этажа максимум. На территории находятся 2 открытых бассейна, 1 полуоткрытый бассейн, небольшой спацентр с бесплатными хамамом, сауной и тренажерным залом. В тренажерном зале 2 беговых дорожки, велотренажер, скамья для пресса, один универсальный тренажер на все группы мышц, набор гантелей. Массаж и маникюр/педикюр предоставляются за дополнительную плату. Отель находится на окраине города Ретимнон в туристическом районе. Пляж через небольшую проезжую часть, движения почти нет. «Голубого флага» у пляжа нет, но несмотря на это, пляж и вода чистые, 2 вида захода в море: песчаный и галечный. В жару разносят по стакану холодной воды или сока. Недалеко (около 5 мин пешком) находится автобусная остановка, откуда можно уехать в центр города (около 10 мин на автобусе), киоск по продаже автобусных билетов находится через дорогу. Пешком от отеля до центра города по набережной можно не спеша дойти часа за 2-2,5. Рядом с отелем есть магазин. Вдоль набережной таких магазинов «все для туристов» (еда, сувениры, футболки, сланцы, средство от загара) можно найти несколько. В 10 минутах ходьбы по набережной находится Spar. В 10 минутной ходьбе от автобусной остановки находится аптека и большой греческий сетевой супермаркет «INKA», где можно купить местных продуктов и деликатесов по ценам ниже на несколько евро, чем в туристических магазинах. Вдоль набережной куча кафе (цены везде примерно одинаковые). Если в кафе и нет русскоязычного меню, то обязательно все проиллюстрировано фотографиями. Как правило, после обеда хозяин предложит Вам еще «комплимент» (десерт/фрукты/напиток), чтобы Вы приходили весь период отдыха только к нему.

2.Персонал и обслуживание. На ресепшене присутствует русскоговорящий персонал. Очень радушны, ощущения, что тебя действительно рады здесь видеть и ждали очень давно. При заселении, пока заполняешь карточки регистрации, приносят охлажденный сок. После заселения проводят краткую экскурсию по отелю, знакомя с основным персоналом (поваром и метродотелем) и правилами отеля. На ресепшене куча проспектов, что можно посетить. В каждой ванной комнате были на каждого гостя по 2 мыла, гелю для душа, шампуню, шапочке для душа, 3 полотенца и пластиковому стаканчику. Постельное белье и полотенца меняли каждый день, убирали каждый день. Предоставляется бесплатный сейф, который запирался как на ключ, так и на кодовый замок, так что все ценное хранили там. Wifi очень слабый, доступен почему-то только был с балкона и на ресепшене. Раз в неделю проходит критский вечер, где выступает танцевальный ансамбль «Arkadi». Девиз ансамбля «танцуют все». Как-то мы внезапно оказались танцующими сиртаки рука об руку с греками и немцами, а потом и калинку-малинку пришлось танцевать не только русским, но и немцам. Раз в неделю проводится музыкальный вечер, организуется показ фильма (на английском). Полотенца на пляже бесплатные, менять на новые надо было через день.

3. Наш номер был на 3 этаже, с балконом и видом на кусочек моря. Тип номера «1-Bedroom Maisonette»: 2 этажа, которые связывает достаточно крутая лестница, 2 ванных комнаты (на первом этаже – душевая, на втором - ванная), 2 балкона. На каждом этаже есть по телевизору (в бесплатный пакет входят каналов 20 на разных языках, в т.ч. Первый канал и РТР). При въезде отель дарит бутылку вина и корзину фруктов. В номере есть полностью оборудованная кухня, куда входит холодильник среднего размера (в нашем номере была сломана дверца морозильника), микроволновка, тарелки, набор чашек с блюдцами, электрический чайник, капельная кофеварка. Все это было аккуратно спрятано в шкафчики. В номере уже было средство для мытья посуды. Полы выложены кафелем. В номере был кондиционер. Для поздновозвращающихся есть услуга «ужин в номер» (если ужин включен в стоимость). В отдельные дни была анимация для детей. Для них же есть игровая комната, где они рисуют и играют.

4. Питание. Питание – шведский стол. Изумительная еда!!! Было несколько столов, разделенных по видам: салаты, супы, десерты, второе, на завтрак полагалась 1 кружка кофе. Был стол, посвященный блюду традиционной греческой кухни. На протяжении всех дней, что мы были там, блюдо не менялось. Алкоголь предоставляется за дополнительную плату, его можно было заказать в баре при отеле. Позавтракать можно либо в крытом зале, либо на веранде на набережной.

Итак, отель твердая 4. Хорош для отдыха небольшой компанией, для тех, кто приехал купаться в море и гулять по достопримечательностям. Единственное отличие от описания на странице: все-таки отсутствие «Голубого флага». В конце принесли анкету, чтобы мы смогли оставить свои замечания для улучшения работы отеля.