АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стабильно хорошо

Translate

Отдыхали в Арабелле с 17июня по 1 июля 2015. Присмотрели этот отель еще в прошлом году, когда были в соседнем Бель Эйре – и наши надежды оправдались. И море, и питание, и сервис удовлетворило полностью, а архитектура отеля просто очаровала – эдакая стилизация под древний восточный город. А теперь подробнее.

ПОСЕЛЕНИЕ. Мы приехали вечером, разместили очень быстро. Предложили номера на первом этаже, но просьбу дать второй этаж и номера рядом (мы ехали двумя семьями) удовлетворили безо всякого дополнительного вознаграждения.

КОНТИНГЕНТ. В основном немцы, даже часть русскоговорящей публики оказывалась нашими бывшими соотечественниками, переехавшими в Германию.

СЕРВИС. В основном, на высоком уровне. Особая благодарность гест-релейшен Светлане Некоторые негативные моменты имели место, но они даже не заслуживают внимания, чтобы о них говорить. Дискриминации по отношению к русским я не заметил, хотя немцев любят больше. Возможно, потому что они щедрее на чаевые, а возможно – лучше языковая совместимость. Русским языком, по сравнению с немецким и английским, персонал владеет слабо.

ПИТАНИЕ. Никаких претензий. Естественно, на всех не угодишь – фразочки: «Тут нечего есть..» я слышал от некоторых постояльцев, но что тут сказать… Никто не запрещает питаться сплошь изысками и деликатесами – но непонятно, почему те, кто имеет такую возможность, покупает путевки в Египетскую четверку? Но это всего лишь реплика в сторону. Как говорила Булгаковская комиссарша: «Если бы сейчас была дискуссия…»

МОРЕ. Есть условно основной пляж, где есть плавный заход в море и вход по ступенькам (требует осторожности!) и риф-бич. Там заход только по лестнице и мелководья нет совсем. Само море замечательное, даже ветреная погода не слишком мешает. Лежаки с ночи не бронируют. Но есть другая фишка – за ван доллар парень с полотенцами займет лежак с самого раннего утра. Немцы активно пользуются этой услугой. Однако и без этого, без лежаков никто не оставался.

АНИМАЦИЯ. Я бы ее назвал очень ненавязчивой, хотя мы и не особенно стремились к общественным забавам.

НЕДОСТАТКИ. Хотелось бы сказать только об одном – не слишком удачное расположение кондиционеров в номере. Выход холодного воздуха – сразу за изголовьем кровати.

А в целом, по соотношению цена-качество, сеть отелей Азур – лучшая в Египте. Так что отдых удался, чего и всем желаю. Приятного отдыха в Арабелле!

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.07.2015 17:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 371 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте. подскажите пожалуйста какой категории номер нужно бронировать что бы он был не далеко от моря? И каково процентное соотношение отдыхающих? Спасибо.
Добрый день, Vodopad.Позволю себе Вам ответить. Мы с мужем 3 раза отдыхали в Arebella. Всегда бронировали стандартный номер. На ресепшене в Египте при заселении всегда в паспорта вкладываем не большое вознаграждение и просим хороший номер(заранее изучив карту отеля, в который едем). И Arabella не исключение. Из любого корпуса к пляжу не более 3-5 минут медленной ходьбы. Лично мне больше всего нравится корпус "С". Все 3 раза жили именно в нём. 1 раз на 2 этаже, и 2 последующих на 3 этаже. Чудный вид на море, ко всем благам рукой подать.В прошлом году было примерное соотношении отдыхающих русские/немцы: 50/50. Но в прошлом году в Хургаде во всех отелях было русских на много больше, чем обычно. Отдыхали мы во второй половине июня. В этом году в отзывах пишут, что в отелях сети Azur всё же процентов 80 немцев. В этом году, к сожалению, не получается поехать в так полюбившыйся отель.
У нас был стандарт без определенного вида. Наши номера были в корпусе В. До моря было примерно метров 100. Есть номера и ближе, но насколько я понял, те что с непосредственным видом на море стоят дороже. А вообще-то там все номера очень близко к морю. Но от некоторых ближе ходить к условно основному пляжу, а от других к Риф Бич.
Удачи!
Алекс, читала в отзывах, что пляжи, и главное , море в этом отеле не очень. Нет моря как такового. Это правда?
Useful review
Я не понимаю таких отзывов. По моим субъективным оценкам, море - лучшее из тех Египетских отелей, где я был. Плавать - есть где; море - чистое; ветер - даже сильный - ощущается не очень. Но если не плавать, а купаться (т.е. ходить по дну) - то это, конечно, не Азовское побережье. Есть определенные сложности с заходом-выходом в море - большие, мертвые кораллы у берега - но это не слишком напрягает.
Удачи!
17:11 17.08.15
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что у вас остались приятные воспоминания о проведенном отдыхе в нашем отеле. Мы постараемся не только придерживаться этого уровня, но и становится лучше для наших гостей и их комфортного пребывания в нашем отеле. Мы надеемся снова с вами встретиться и оказать достойный прием.
Всего вам самого лучшего!
С уважением, команда Арабелла Азур.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (354) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Alex
Russia
Horlivka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 18
  • Readership: 12 873