Сейчас находимся в отеле ( июль 2015). Много где написано про хамство на ресепшене этого отеля . Я в это честно говоря не верила , пока сама не столкнулась . Мы - приличные , тихие , спокойные люди , объездили всю Европу вдоль и поперек . И ребенок спокойный . Один единственный раз вышли попить вина , мы сидели впятером (2 пары и наш сын). Сын периодически бегал в отель , заходил и выходил . Там полностью стеклянные двери и я отлично видела , что сын спокойно заходил , выходил - не шумел , никого не трогал ( да там и не было никого). Единственное пальцем пару раз аккуратно дотронулся до какого то шарика из про волоки , который там на столе лежал . Ничего не ломая и вообще ведя себя крайне прилично . Тут к нам летит фурия с ресепш и орет на нас во весь голос : что мы за ребенком не следим ( а ему 6 лет , не годик) и что он им сейчас весь отель переломает. Сначала ей пытались объяснить , что сы все видим и смотрим, ту сидим в 2 метрах через стекленную стену , но она орала на нас как на провинившихся школьников . И она абсолютно не в адеквате : говорит вы уедете и плевать на вас. Да и вообще из персонала никто ни разу не то что не улыбнулся , но даже не поздоровался ни разу . В ресторане даже номер не спрашивают номер комнаты . Очень неудобная система питания в 2 смены . Опоздаешь чуть и твой стол уже занят . Хотя кругом все столы свободны . Еда хорошая. Всегда есть что то вкусное . Территория маленькая , но зеленая . Анимация тихая , до 12 ночи . Номер нам дали с видом на бассейн, шума не было , кроме анимации . Ну и слышимость в номерах просто ужас - стены видимо из картона. Вообще отель не плохой , но персонал действительно ужасный , мы люди не придирчивые , ни разу не писала плохих отзывов . Но такое вижу впервые , что на нас орала какая то ненормальная в голос .