Нас было две семьи, 4 взрослых и 4 детей (14, 12, 3 и 1 год), бронировали бунгало. Приехали в отель около 12 и нас сразу же заселили, это очень порадовало, так как естественно все устали с дороги. Наш номер был 514, на третьем этаже, с прекрасным видом, родителям достался 512, на втором этаже с видом на боковую стену соседнего бунгало. Номера одинаковые из двух частей, разделенных перегородкой, в первой части две кровати вместе, прикроватные тумбочки с ящичками, большая тумба с зеркалом, плоским тв и холодильником (пустым), во второй части две кровати и одна тумба с полками. В коридоре большой шкаф со множеством плечиков, мест для хранения вещей было много. Ванная комнат достаточно большая, все как обычно, есть форточка, ванна без шторки, 2 бутылочки шампуня, 2 геля и 2 сухого мыла, все на основе оливкового масла. Пол мрамор, холодный, я попросила горничную, она для меня принесла тапочки. Убирали хорошо, простыни и полотенца меняли по мере надобности, всегда все было чистое, все эти принадлежности хорошего качества.

Питание нам понравилось.

Завтрак с 7,00 до 10,30:

хлеб разнообразный, булочки с различными присыпками (мак, кунжут, орешки), пончики, круасаны, кексики,

оладьи либо блинчики - готовили при нас,

в другом углу жарили яичницы с различными начинками,

были и готовые омлеты, жареные, вареные яйца, колбаски, сосиски, помидоры тушеные, макароны, каши, фрукты (арбуз, дыня, бананы, апельсины, киви, яблоки, ананасы - все очищенное и порезанное, два раза была черешня),

сухофрукты (изюма несколько видов, финики, киви, бананы, ананасы, чернослив),

чай - черный, зеленый и травяной нескольких видов, рядом с аппаратом с кипятком заварочные маленькие металлические чайнички

кофе приносили официанты к столикам и предлагали с молоком или без, на столах были чашки и сахар в пакетиках - белый, коричневый и пудра,

в автоматах была чистая вода и соки: апельсиновый, грейпфрутовый и яблочный,

сыры (вкусные), колбасы - нарезка, йогурт (поначалу казался кисловатым, потом привыкли), помидоры, огурцы, перцы, зелень, салаты готовые,

молоко, томатный сок в графине, шоколадные, кукурузные, овсяные хлопья, джемы, конфитюры, шоколадная паста...

Обед 12,30 - 14,30 и ужин 18,30 - 21,30:

Фрукты, овощи, суп (томатный, картофельный, грибной, из сельдерея), мясные и овощные горячие блюда, рыба, овощи на гриле, маслины, соусы разные (запомнился цзацзыки), пицца, картофель фри и запеченный, макароны, рис, были пару раз мидии (повар готовил их при нас, с эффектами, с пламенем...)

Сладкое: каждый обед и ужин был тортик шоколадный, суфле черное и белое, разные пироженки, желе, мороженное, баклава и еще несколько видов местной выпечки

Чай можно было попросить у официантов, как и другие напитки.

Скатерти всегда белоснежные, посуда чистая, персонал вежливый.

Территория отеля красивая, все в цветах, газон очень приятный.

Детский клуб работал с 10,00 до 17,00 с перерывом, там очень приятная, приветливая русская девушка Рита (но кажется, она собиралась увольняться, хотя говорила, что проработала в этом отеле 4 года). С детками занимались, играли, рисовали, делали пиццу, раскрашивали футболки ... Детская площадка большая, с горками и качелями, на мягкой травке, правда большую часть дня под палящим солнцем, был бы уместен какой-то тент там или навес.

Были на одной экскурсии от Спароу Трэвел, на Спиналонге и Колоките. В Ираклион, а потом и в Кносский дворец поехали сами на автобусе, но лучше бы купили экскурсию. Про автобус Ктел, который заезжает утром к воротам отела, нам рассказала девушка Анна с рецепции, мы были у ворот в 9,15, автобус приехал в 9,40, примерно в это же время проезжает и автобус на Херсонисос. Проезд в Ираклион стоит 3,70, в Херсонисос 1,60. Обратно из Ираклиона автобус Аниссарас Хотелс отправляется в 13,45. Из Ираклиона к кносскому дворцу на автобусе можно доехать за 1,50, на такси за 8 евро. Вход в дворец от 18 лет 6 евро, экскурсия 10 евро с человека.

Пляж... Читала я отзывы перед покупкой тура, конечно, но была надежда, что не все так печально.

Оказалось напрасно надеялась, через те огромные, скользкие камни в воду невозможно зайти даже в спец обуви. Чуть правее есть пара метров песочка, где камней поменьше, можно в море зайти, но часто туда намывает темных, густых водорослей и невидно уже ничего. Лежаки, зонты есть, можно полежать и посмотреть на море, но заходить в воду опасно. 27 июня там случилась трагедия - утонул турист из Франции.

На пляже спасателей нет, пока докричались до спасателей с бассейна, пока его вытащили из воды, пока скорая приехала, было мучительно наблюдать всю эту картину. Бедного мужчину пытались откачать, скорая приехала, из нее вышли двое совсем не торопясь, долго копались в своем чемоданчике, оказалось у них не работал аппарат( В конце концов его погрузили в скорую и увезли, мы подумали, что спасли, но на следующий день узнали, что к сожалению человек умер.((((

Потом видели полицию, и через день какой-то человек ходил по пляжу и снимал на телефон что-то...

Считаю, что раз отель заявляет собственный пляж у моря, пусть обеспечивает и спасателя на нем или хотя бы повесили табличку, что купаться в море запрещено или просто опасно.