АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
24.06.15 - 08.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный отдых

Translate

Доброго времени суток!

Начну с того, что отель подбирали тщательно, долго копались в мелочах, отзывы изучали, видео смотрели. Было трудно определиться, в Турцию летели первый раз, очень пугали вирусы. В итоге нам повезло.... Отель очень достойный. Наверное не все дочитают до конца, поэтому хочу сразу сказать большое спасибо девушкам из отдела по работе с клиентами, отдельное Спасибо Руслане. Спасибо Айпери на ресепшене. Они умеют не только слушать, но и слышать ... т.е. к ним не надо с одной и той же проблемой подходить несколько раз, помогут или подскажут сразу.

Заселение прошло быстро, учтивый носильщик проводил в номер, уточнил все ли нормально и удалился.

Номер чистый, просторный, удобный. Большой плюс наличие минибара, минусы - балконы расположены близко друг к другу, нет халатов, нет утюга.

Территория большая, ухоженная, есть зоопарк, конюшня, бассейнов достаточно и для взрослых, и для подростков, и для самых маленьких под навесом, это плюс. Минус - скользкая плитка у бассейнов. Замечательные горки и для детей и для взрослых, недочет - мало кругов для катания с горок. Ну что, теперь пляж, я так понимаю, что его (песок) чистили каждый день, наличие раздевалок, душа, чистых лежаков +. Очень хороший заход в море. Утром штиль, в обед небольшая волна, вечером побольше, великолепно....нам нравилось покататься на волнах, научили и ребенка. Минус - щиплются рыбы, совет: "Не стойте в воде как истукан - двигайтесь. И все будет нормально". Есть еще небольшая проблема, но она зависит не от отеля, а от отдыхающих, как мне пояснили так принято везде в Турции, я первый раз с таким столкнулась, мне не понятно... утром до завтрака народ бежит и на пляж, и к бассейнам раскладывает вещи, полотенца (занимают лежаки) порой появляются только вечером, чтобы забрать, а утром..... все повторить. Уважаемые работники отеля, я думаю, что это надо как то решать.

Питание ... нас устроило полностью. Много овощей сырых, печеных, жареных. Вкусный рис. Рыбы нескольких сортов, печень, индейка, курица и безумно вкусная баранина. Как минимум два супа, три или четыре рагу, холодные закуски, соленья, фрукты..... естественно десерты. Да, вкусное мороженное и пакетированное в том числе. Минусов нет.

Ресторан основной: не понятно для какой цели при входе у стойки стоит девушка!? Пытались обратиться к ней за помощью найти столик (иногда, это проблема) нет! Я думаю, ваза с цветами будет лучше смотреться.... извините. Официанты в ресторане очень стараются, но когда зал заполнен, они просто не успевают. И я вас уверяю совсем не сложно налить себе сок или чай. Единственное, что мне не понравилось... если вы пришли на ужин в первых рядах, то вас встретят красиво накрытые столы с уложенными салфетками, а вот если попозже, во вторую...третью очередь, то обходитесь бумажными и не важно, нравится это вам или нет. Тогда о каком дресс-коде можно говорить?

Аниматорам большой+. Вечерние развлечения +. Минус: очень маленький амфитеатр для такого отеля.

Остается задать себе вопрос: "Поехала бы в этот Отель еще?" Отвечаю: "Конечно, ДА!"

  • один большой плюс отель.
  • которые можно решить на месте.
Added: 17.07.2015 15:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:32 18.07.15
Здравствуйте, Галина!
Прежде всего, мы благодарны за выбор нашего отеля, за высокие оценки, а также за то, что поделились своими впечатлениями с другими пользователями сайта. Мы обязательно учтем отмеченные Вами минусы. Мы очень ценим Ваше мнение и искренне рады тому, что Вы прекрасно провели время в отеле и остались довольны отдыхом. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением
Анна Домрина
Отдел по работе с гостями
Беллис Делюкс отель
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Galina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2014
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 190