АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
289 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in July 2015
03.07.15 - 13.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отдых

Translate

Отдыхали мы с женой и друзья и ребенком. Отель понравился... Жили в новом корпусе все говорят что он лучше старых но и дороже хотя не на много всего около 100 уе. Ну это не важно.. Попали на выступление Юлии Савичевой. В общем все на высшем уровне... шоу... проживание... территория... бассейны... детские площадки.... напитки... и .т.д

Немного не понравилось питание однообразное... на 10 день приедается))...попадались грязные стаканы.... небольшие камни на берегу и сразу глубина, аниматоров мало видать... нет музыки у бассейна в новом корпусе...

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • новый корпус
  • территория
  • бар
  • детская площадка
  • бассейны
  • вечернее шоу
  • в общем плюсов много!!
  • каменистый пляж
  • небольшие но они есть ... однообразное питание.... грязные стаканы в столовой
Added: 17.07.2015 15:18
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:02 21.07.15
Уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
Приятно было читать о том, что у Вас сложились только самые лучшие впечатления о нашем отеле и об отдыхе в целом.
Тем не менее приносим свои искренние извинения и сожаления о некоторых недочетах в концепции отеля и обещаем, что категорические меры уже приняты по устранению данных минусов.
Уважаемый Михаил с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 449) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Mikhail Kryssanov
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 870