АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали компанией в мае 2015 г. Начну с питания, изначально...

Translate

Отдыхали компанией в мае 2015 г. Начну с питания, изначально кажется что всего полно, но однообразно. Все что не съели на обеде, будет переделано в салат на ужин. Гигантские очереди, из за этого не ухватите овощей. Мясо давали по кусочку на тарелку. Нехватка мест в столовой. Самое лучшее это круассаны на завтрак и пончики на пляже (поздний завтрак). Рестораны. На территории отеля, были во всех, кроме восточного. В итальянском все тоже самое, что и в столовой. Рыбный не плохой, китайский хороший. Хорошо обслуживают. В восточный не попали потому что девушка говорила всегда что он не работает, но на самом деле он работал и был заполнен местными жителями или иностранцами.

Территория отеля огромная, ближе к морю расположены бунгало, которые пустовали весь наш отдых. Номера все расположены в самом начале отеля, дальше ресепшена. Поэтому отель можно считать второй линией. Пляж тоже особого восторга не вызывает, в самом начале полно людей, особенно детей, потому что там "болотце". Очень грязно. В воде плавает полно хлеба и булочек, так как всем нужно покормить рыб. Лежаки старенькие, практически все сломанные, матрасы все рваные. Туалет и душ на пляже ели живые. Бассейны 5+, там приличные новые лежаки, но под зонтами от солнца не спрячешься. Горки для взрослых хорошие, но кататься больше двух раз невозможно, очень больно из за стыков.

Забрали паспорта, отправили в номера. Мебель старая, белье чистое. Убирались каждый день, крутили фигурки из полотенец. Сами полотенца отвратительны, старые, рваные, не белые, а серые. В ванной комнате окно-вентиляция. Душ не снимается, шторка до колена, вся вода текла на пол ванной, поэтому полотенце для ног было тряпкой. Пляжные полотенца выглядели лучше.

К русским, украинцам, полякам, белорусам отношение совершенно никакое. Дают зеленые браслеты, что бы все знали как Вас обслуживать, у иностранцев браслеты другие, соответственно отношение тоже.

Ближе к выходным в отель заехало 300 человек, все местные и только мужчины. Поведение ужасное. Будто дикари вырвались на свободу. Пялятся, фотографируют, шумят. Были рады уезжать на экскурсии.

Такси от отеля берут в три раза дороже, на улице дешевле и можно сторговаться. Ездили в Senzo Mall, по магазинам. Сувениров там нет. Сувениры покупали около отеля, в отеле дороже на много. В центр города поехали и очень пожалели, было даже страшно достать деньги.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • рыбки
  • питание
  • местные жители
Added: 17.07.2015 12:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 377 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:02 17.07.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 742) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Pieppa
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 441