за последние 30 дней
Сельчухан, по аналогии с городом Стамбул, тоже отель контрастов... :-)
Всем доброго времени суток! Как всегда пишу отзывы как можно подробнее и, по возможности, объективно, т.к. подробная и объективная информация ( без восторженных соплей или, наоборот, без полного злобного негатива ) помогает туристам в выборе отеля, судя по моему опыту выбора.
Итак, отдыхал с женой и 18-летним сыном с 09.07.2015 по 16.07.2015. Из-за кризиса и курса бакса в этом году, как и многие гости Турции судя по нашему общению в отеле, не поехали в пятерку как обычно, а решили попробовать и остановить свой выбор на хорошей 4-ке с нормальным рейтингом. Тур купили за 3 дня до вылета, сначала хотели в Бельпинар, который соседствует с Сельчуханом, но туры туда быстро раскупили и наитого поехали в Сельчухан. Отличия между этими отелями минимальны. Тур покупали у Теза, претензий к этому туроператору ( перелет, трансферт, гиды ) у нас нет, всё на достойном уровне.
Итак, Сельчухан:
1. Размещение.
Отель находится в поселке Бельдиби, в который мы приезжаем уже второй раз, были там раньше в 5-ке. Несомненным плюсом этого поселка являются: очень близкий трансферт, минут 40-45, и с обеда постоянно дующий бриз с моря, что существенно облегчает турецкую жару в июле-августе. Единственным минусом Бельдиби являются пляжи: везде камни, от маленьких до валунов. Это особенность этого места и местных пляжей. Просто некоторые отели борются с этим, либо отсыпая пляж, либо очищая его от больших валунов, либо ставя пирсы. Поэтому обращаю внимание туристов, которые жалуются на каменистый пляж: внимательно изучайте место, куда едете, и не плачьте потом по поводу булыжников в воде! Сельчухан находится в самом начале поселка, на второй линии, пляж через местную поселковую дорогу с небольшим движением авто по ней, метрах в 150 от отеля, идти до него через зеленую аллею и, в принципе, путь не напрягает. Напрягает: маленький размер пляжа ( лежаков всем не хватает, пришедшим в 9 утра уже придется попотеть в поисках места), теснота на пляже, береговую линию и заход в море никто не чистил никогда от камней и не отсыпал заход в море мелким гравием, и плавающий на волнах подобие пирса - пластиковый понтон с весьма скользким входом, привязанный к берегу, который частенько отрывает от берега и он плавает по волнам поперек моря. Пляжу соседнего Бельпинара я позавидовал, честно говоря, т.к. он значительно больше, отсыпанный мелким гравием, сделаны заходы в море и еще большой пирс с удобными лестницами. На пирс Бельпинара вот мы и ходили купаться, несмотря на то, что время от времени приходят на пирс злые секьюрити Бельпинара и пытаются прогнать чужих с пирса.
Приехали мы в отель в 12-00, до 14-00 ждать не стали, порешали все вопросы на месте за небольшое вознаграждение и сразу получили номер, которого изначально по словам ресепшена не было.. :-) Номер достался на 3-м этаже, в старом реставрированном корпусе, с балконом с видом на бар, бассейн и главный ресторан., с видом слева на море и справа на горы, а по центру на весьма задрипанный соседний отель Белтур. Это шумная сторона отеля, конечно, из-за постоянной музыки, шума бара и анимации. Но звукоизоляция двери и окна балкона более-менее, терпимо. Но если хотите поспокойнее, то просите номера комнат нечетные, они выходят на соседний тихий отель Бельпинар на другую сторону. Номер - турецкий стандарт, не из самых просторных стандартов, две кровати ( полуторка и двуспальная), со следами недавнего бюджетного ремонта, ковролин с пятнами, мебель - супер-эконом, на стене нормальный жк-тв с российскими каналами, индивидуальный сплит со своими приколами ( я, конечно, знаю, что когда открывается балкон, то сплит отключается, но обычно он потом включается во всех отелях, когда дверь закрываешь, только не этот сплит, который надо включать опять с пульта, нажав на кнопку питания два раза ), нормальный санузел с душевой кабиной, всё работало, не текло, канализацией не пахло. Вот только внимание: в санузле вообще нет ни вентиляции ни вытяжки! С соответствующими последствиями... Может в новых номерах нового корпуса и сделали вытяжку всё-таки... Короче, номер из категории - пойдёт, жить можно.
2. Отель и территория.
Сам отель внутри и снаружи очень аккуратный с хорошим ремонтом, территория отеля компактная, зеленая, всё удобно расположено, бассейн с горками вмещает почти всех желающих, бар около бассейна и снек-бар над ним. Главный ресторан достаточно вместителен, есть и летняя веранда и кондиционированное помещение внутри. Есть небольшая детская площадка с мини-бассейнчиком около. Около бассейна есть бильярд и теннисный стол, в настольный теннис все с удовольствием играют, тесновато и неудобно, правда, но в тесноте, да не в обиде :-) Убирают теннис ровно в 17-00, хотя и непонятно почему, т.к. желающих играть еще много.. Видно, ответственному аниматору надоедает сидеть там после 5 вечера..На территории постоянно убирают, всё чистенько и аккуратненько. С кучей бродячих котов и кошек, правда... :-) Отель почти полностью русско-язычный, на 98 %. Публика разношерстная, но откровенного "тагила" не видел, хотя некоторые и были близки к такому состоянию души :-) Рядом с отелем, буквально в 50 м куча магазинчиков и пр., так что если кому что надо, то всё рядом.
В принципе, к размещению и отелю придраться особо не к чему, но и восторгов особых тоже не вызывает, со своими недочетами....
Короче, 5- с натяжкой за размещение можно поставить..
3. Питание и ресторан.
Ресторан вполне приличный, есть и открытая часть и кондиционированное помещение внутри. Очереди за едой присутствуют, но советую: приходите попозже после открытия, еды будет столько же, а вот очередей нет и столики уже освобождаются после первого наплыва самых голодных :-) Гриль жарят подальше от приема пищи и плюс удачная роза ветров, дым от гриля не застилает территорию - большой плюс. Само питание из разряда "голодными не останетесь", даже иногда с небольшими сюрпризами в виде морепродуктов ( один раз за неделю). Главным составляющим питания являются: овощи во всех возможных вариантах, от сырых до тушеных, соевое мясо в самых разных формах ( от колбасы и сосисок до котлет ) и сухая куриная грудка. Иногда проскальзывает индейка, еще реже натуральное мясо ( говядина или баранина ), по большей части в пятницу на турецкую ночь. Бывает и рыба, либо тушеная, либо на гриле ( только сибас, без всяких форелей и пр.). Ну и стандартные гарниры: макароны, картошка либо фри либо тушеная, рис. Всё приготовлено более-менее вкусно, без пересаливания и в меру перца и приправ, что является плюсом, сам можешь и досолить и доперчить. А, по поводу сыра пару слов: это не сыр, не брынза и не восточный сыр, а просто кислая гадость! Поменяйте, плиз, поставщика сыра! Я знаю о чем говорю, т.к. южанин и знаю, что такое хорошая брынза или адыгейский сыр! Хороший сладкий стол, вот что-что, а это турки умеют делать, ни в одном отеле плохого сладкого стола не видел. Фрукты в достаточном кол-ве, даже начиная с завтрака. Ничего, кроме арбузов, мы там, правда, не ели, т.к. мы южане и фруктами нас не удивишь, а вот арбузы там хорошие, лучше, чем у нас на юге. Завтраки очень однообразные, как, в принципе, и обеды и ужины. На пятый день это однообразие в еде начинает доставать до чертиков, честно говоря, и на обед стали ходить в снек-бар, там готовят очень неплохую пиццу "Сельчухан", есть то же самое фри, овощи на гриле, кебаб из баранины ( очень острый и жирный ), куриный шашлык ( очень сухой, из куриной грудки), гамбургеры. Короче, как-то разнообразить питание с помощью снек-бара можно, тем более, что там обслуживают официанты, всё заказанное приносят, включая напитки. Официанты и бармены там, кстати, на уровне. Официанты порасторопнее, бармены менее. Все неплохо понимают по-русски. Всегда и везде даю этим ребятам чаевые: и ребятам приятно за их адову работу с утра до позднего вечера и тебе повышенное внимание взамен. Они очень приятно удивлялись чаевым, т.к. там чаевые не в почете у местной отдыхающей публики, это они мне рассказывали потом. Хорошие ребята, короче. Ну и есть, конечно, свои неприятные нюансы в работе менеджеров отеля, о которых расскажу в описании сервиса. Сходили один раз ради интереса в аля-карт, который по вечерам проходит там же в снек-баре: грхм, ну, ради разнообразия ужина без толчеи и суеты основного ресторана, когда тебя нормально обслужат, можно сходить... :-) Мой совет: не заказывайте рыбу на гриле, будет опять же сибас, который очень костлявый, подойдет только фанатам рыбы :-) Берите куриный шашлык, очень вкусно сделанный, в отличие от дневного шашлыка...
За питание и работу официантов и барменов, учитывая, что это отель 4-ка, тоже можно поставить 5-.
4. Сервис и анимация.
Аниматоры там - "забойные" ребята, дело свое знают, к отдыхающим и их детям относятся с душой. Анимация ненавязчивая, не хочешь - не участвуй, хочешь участвовать - тебе всё внимание обеспечено. Шоу-программы вечерние на уровне самодеятельности, конечно. Ну а что еще ожидать от отеля 4 звезды, хорошо, что хоть и такое есть. В турецкую ночь повеселил качеством танцев местный самодеятельный ансамбль, поселковый бельдибийский , судя по всему... :-) Ну и остальное всё такого же уровня, упор делают в основном на интерактивные шоу, когда аниматоры непосредственно общаются с залом, вовлекая отдыхающих в анимационное шоу. Короче, на уровне и по принципу пансионата "Звездочка". Аниматоры на шоу так и называют, кстати, отель: пансионат Сельчухан! Очень смешно и в точку! :-) Была разок живая музыка в виде группы из студентов на летних подработках, исполняли поппури из мировой рок- и поп-классики, вполне послушать можно. Короче, если кто хочет повеселиться и не особо притязателен, то анимация вполне устроит. Да, есть около пляжа ночной диско-клуб FLY, работает с 23-30 до 4-00, вход бесплатный, напитки платные. Наш 18-летний сын был очень рад этому клубу, пропадал там пол-ночи, скентовался с ровесниками, танцевали и тусовались до упаду, так что молодежи там будет весело. За безопасность ваших детей там можете не волноваться, секьюрити на дискотеке на уровне.
Ну а теперь про сервис отеля Сельчухан !!!
Ну вот вроде и отель приличный, чистенький и аккуратненький, и уборка в этом году нормальная ( судя по отзывам в прошлые годы она была никакая ), и стараются ребята-персонал, а вот не дотягивают по мелочам! А, как известно, из мелочей и состоит общая картина сервиса. А всё потому, что у них на первом месте правила, установленные хозяином и управляющими, а не интересы гостей отеля! И слово "Нельзя" у них определяющее и услышите вы его там часто. Нельзя из ресторана выносить фрукты, например. Да, я знаю, что это не приветствуется ни в одном отеле, но вы на полдник порежьте арбуз хотя бы в ресторане вместе с вашими сухими печеньями - и не будет никаких претензий! Холодный арбуз в жару гораздо лучше горячего чая с сухими печенюшками. Нельзя выходить из отеля с пластиковыми , не стеклянными даже, стаканчиками с напитками, даже по дороге на пляж. Секьюрити на входе отеля делает бешенные глаза и сто раз вам повторит: нельзя! Так вы сделайте нормальный ассортимент бара на пляже, там кроме пива, порошкового вина, и водки!! ( в самый раз в жару водка на пляже!!) ничего не дают, никаких коктелей! Это же касается и бара в ресторане: наливают только водку, вино, пиво и брэнди! Нет виски или джина. Отельеры, брэнди или коньяк - это десертный напиток, пьют его после еды отдельно. А спрашивают многие и джин и виски. Получив отказ - недоумение на лицах ваших гостей! Ну что, сложно в бар ресторана принести пару бутылок джина и виски ?! Про джин вообще молчу: его не было пять дней нашего пребывания ни в одном баре, что вообще нонсенс для турецких отелей. А коктейль джин-тоник - это вообще один из немногих коктейлей, которые можно пить в таких отелях! Куча народа его спрашивает и один ответ: джина нет! Хотя я лично видел местный турецкий джин! Какая-то тупая мистика, блин! На пятый день просто достало нас два момента: второй день плавающий снявшийся с якоря понтон посреди пляжа и отсутствие джина. Жена пошла к замечательной девушке Анне, работнику отеля по работе с гостями. Пирс быстренько поставили на место и привязали, джин волшебным образом появился. Чудеса да и только! А раньше два дня плавающий пирс вообще никого не волновал из персонала! Анна там, кстати, самый замечательный сотрудник, и если у вас возникают проблемы, то обращайтесь смело только к ней, она по возможности всё решит! Большое ей спасибо!
Ну и отдельная тема - питьевая вода в отеле! Я, честно говоря, в первый раз вижу, чтобы не было в отеле копеечных турецких бутылочек с питьевой водой в холодильниках, а народ набирал воду из кулеров в заранее приготовленную тару, чтобы попить в номере или на пляже! Так вот, про источники набора питьевой воды: на пляже в баре она просто набирается в емкости холодильного аппарата из крана, торчащего из земли. Я сильно надеюсь, что вода проходит через фильтры питьевые, но сильно в этом сомневаюсь! Вода питьевая на пляже сильно воняет хлоркой, почти как вода в бассейне! В номере течет и то лучше вода из крана! В кулерах около бассейна воду также наливают из крана и еще туда сливают расстаивший лёд бармены из тары для льда, грхм, н-дя... Воду безопасно для здоровья можно только набирать из кулера с баклажкой, какие стоят везде у нас в офисах! Не рискуйте своим здоровьем, попив воду из другого источника! Ну или еще "можно" пить окрашенную химическую гадость под названием Юппи, разбавленную той же самой водой из под крана! Пишу вот это и до сих пор не понимаю, как такое может быть в отеле, который себя пытается "круто" позиционировать!
И еще есть много неприятных мелочей, все описывать - слишком много текста.
За сервис ставлю отелю твердые 3 балла!
Вывод:
1. Отдых у нас удался, т.к. приезжали мы туда за главным - чистым и теплым морем, которое там просто бесподобно! Накупались и наплавались до чертиков :-)
2. Отель полностью тянет на свои 4 звезды, но никак не 4+, как пытается себя позиционировать. Сельчухан полностью подойдет тем, кто решил поменять тройку на четверку, или ездил в другие четверки, уровнем похуже. Для тех, кто ездил в хорошие пятерки - отель будет разочарованием.
3. Рекомендую ли я этот отель ? Скорее да, чем нет. Разок съездить можно, на бюджетный, нормальный и непритязательный отдых, так сказать. Приеду ли я туда еще раз ? Однозначно - нет!
Ну вот, в принципе, и всё! Спасибо за внимание тех, кто смог дочитать мой отзыв до конца! :-)
Будут вопросы - пишите, с удовольствием отвечу и помогу всем!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
С Уважением, Анна