Всем доброго времени суток!

Были с мужем с 8 по 15 июля с Пегасом, первый раз в Египте. Гневный отзыв хотелось написать с первого дня. Вот Египет - отличная страна: отличный климат (хоть и в июле в Египте!), интересное море, хорошие экскурсии-есть,что посмотреть, но из-за этого отеля не хочется больше приезжать.

Мы бывали в Тайланде, в Турции, в Греции, в Китае...в общем много где, в совершенно разных категориях отеля и все, что нам хочется, чтобы уровень отдыха соответствовал количеству потраченных нами денег.

Буду по-порядку.

1.Заселение, номер и обслуживание номеров.

Естественно, изначально нас заселили в номер в главном корпусе, где из окна вид на крышу (большую и длинную крышу нижнего уровня). Ну и Бог с ним, коли бы между нашим и соседним номером не было внутренней двери. В соседи к нам попались две девушки с ребенком. За час ребенок 5 раз кричал, стучал,убегал, на него кричала его мама. Понятно, маленький проказный ребенок, но через эту внутреннюю дверь ощущение, что это все происходит у тебя в номере - ни о каком релаксе и речи не шло.

Улучшение номера идет у них через кассу, например, с видом на море 6 баксов с человека в сутки. Муж договорился на 20 баксов за раз и нам поменяли. Хороший номер в другом корпусе, просторный, отличный вид на море, тихо-спокойно, более менее мягкая кровать, только с кондиционером не очень было. 2109 кому интересно.

2 дня нам не давали воду, никакую. В 40 градусов, сами понимаете, это сложно без воды. Холодильник должны пополнять каждый день: 3 бутылки воды, 2 колы и 2 сока.

На 3 ий день дали воду, но в 8 утра забрали все полотенца и не отдали: ни помыться после моря, ни собраться выйти куда-либо невозможно. 2 часа мы звонили и ходили на ресепшн, 7 звонков и 1 поход туда решили нашу проблему: в 12 часов ночи нам таки вернули полотенца. Мы так были рады, что поставили табличку "Не беспокоить" до конца отдыха, а то не дай Бог опять заберут.

Ни разу не были пополнены шампунь и прочие тюбики.

В шкафах не было полок, поэтому одежда лежала кучей на кресле.

1 бакс оставляли каждый день перед уборкой. Только зачем, так и не поняли.

2. Сервис и обслуживание в целом.

Ребята-бармены все с печальными лицами, жалуются, что устали, чтоб ты не доставал их своими пожеланиями, 2 тебе или 4 стакана, что людей очень много. Мы с пониманием и улыбкой ко всем относились, но, извините, мы не психологами приехали работать за 65тысяч, чтобы все выслушивать и не напрягать сотрудников отеля.

В первый день пошли тихо купаться в бассеин, потому что заселялись до 7 вечера и от жары мучились. Подошел охранник, в грубой форме заставлял идти на ресепшн разбираться. Правил, что после 6 нигде купаться нельзя и по какой причине не написано НИГДЕ.

Кальянщик в клубе - не обращает внимания, ни угли поменять, ни о вкусе не спросить, ни даже дать щипцы. Пришлось самим себя обслуживать за 5 баксов ему.

Когда надо было позвонить (экскурсия нас не забрала), попросили 3 бакса за 2 минуты звонка.

Ну не 5 звезд это, ребята, ну не 5!!

При этом всем тебя раз 10 за день спросят, как дела, когда и откуда приехали и как отдыхается.

Безусловно, были ребята хорошие и на барах у моря, в пабе,и носильщики, помогали от души, с искренней улыбкой за доллар. Им респект и спасибо за отдельные услуги и помощь.

3.Пляж.

Купаться неудобно. Детишкам - да. Вначале где по-колено, пока риф не начался, самым маленьким - самое то, дальше идет ограничитель и верно - потом идет риф с коралами и рыбами - это их территория и человеку ходить там опасно.

Для взрослых понтон - пожалуйста, маска-трубка и вы внутри потрясающего аквариума. Каждый раз ныряли и каждый раз восхищались.

Совет: если едете парой, берите 2 пары масок-трубок, дабы не выжидать, когда ж один из вас насмотрится. Или купите на Old Market дешевле, чем в России (но не территории отеля - не меньше 30 баксов попросят).

Пляж заявлен 700м, по факту он длинный - но до моря спускаться 2-3 уровня, близко к воде только 2 маленьких пляжика метров по 30. Проблем с лежаками особо не было, а после обеда вообще занимай, какой хочешь.

Песок везде, но настолько горячий, что лучше в тапочках.

Здесь все советуют купить кораллки, но они нужны только тем, кто хочет в мелкотне походить у берега. Нам не понадобились.

4.Анимация.

Вот тут твердая 5 - ребята - огонь! Развлекают везде и всюду, куда не пойдешь. Детская анимация - чудо. Детей очень много, но их не слышно, не видно - они всегда заняты и всегда довольны. Мы с мужем даже сходили на детскую анимацию, побесились там от души - очень приятно. Ребята, молодцы, все талантливые: поют, танцуют профессионально и всегда с позитивом - привет вам! Нигде такой анимации не видели.

5. Напитки и питание.

Честно, лично мы особо не притязательные в еде - всегда находим для себя покушать что-то, но тут на 3ий день я все ж таки отравилась, да так, что до сих пор ищу туалет каждые 2 часа. Чем - не знаю, говорят, не надо в напитки лед добавлять.

Выпрашивать и правда приходится, им пофиг - один ты или с 3мя детьми и женой эту несчастную дыню просишь - дадут одинаково.

Приметили итальянский ресторан и безумной красоты и приятности террасу у моря - очень рекомендую обедать там (возле малого бассейна).

Много видала all inclusive, но впервые такое, что ничего, кроме пива пить невозможно. Брали свой ром с дьютика - им и веселились, но много не выпьешь - колу особо охлаждать негде, а с теплой невкусно.

6.Вай-фай, магазины и рестораны в отеле.

Вай-фай ловит только в лобби и в лобби-баре. Мы не любим отвлекаться на телефоны в отпуске, но по-работе, что нужно было, проверили.

Есть при отеле магазины - очень дорогие с очень приставучими продавцами. Если вам надо в паб (там бильярд) или в спа - молча с улыбкой проходите мимо.

Рестораны аля-карт это отдельный разговор. Попали мы только в китайский, так как "много народу и в оба попасть невозможно", как нам сказала записывающая дама. Я, как человек с Дальнего Востока, тысячу раз бывавший в Китае и в разных китайских кухнях, заявляю, что ничего общего ЭТОТ "РЕСТОРАН" не имеет с китайской кухней. В индийском не были, но сходите лучше туда. Мы на общем ужине лучше кушали. Фото приложу, как "креветки в соевом соусе со специями и тушенными овощами" (ммм, правда, как вкусно звучит??) оказались двумя скукоженными маринованными хвостиками с ноготок размером.

Сходить некуда абсолютно. Поскольку отзыв об отеле, а не об отдыхе в целом, расписывать особо не буду, чем и где занимались.

Брали такси у отеля за 10 баксов (торгуйтесь!!) ездили на олд маркет - рекомендую! После 7 езжайте - там покупайте все сувениры, подарки, там же сходили в магазин нормальный - набрали колы, шоколадок и даже сингапурской лапши и пиццу.

Было бы время, сьездили б еще в Наама Бей. В Сохо не поехали - не наше это - люксовые места.

Там же на Олд маркете взяли у ребят SunSafari экскурсию Цветной каньон ("Голубая дырка" - они говорят) - очень круто, всего повидаете: и на сафари, и посиделки у бедуинов,и потрясающий дайвинг, и кальян у берега моря, и прогулка на верблюдах по береговой линии - все это за 35 баксов с ребятами договорились. Если кому интересно, спрашивайте, объясню, как их там найти -не сложно. (Для сравнения у Пегаса эта же экскурсия 90 баксов на человека).

Мы с мужем - большие любители и профессионалы кальяна и планировали просто от души набаловаться им в стране, так скажем, производителе. Но не тут то было: в клубе он отвратный, забивки за 5 баксов на 10 мин, дальше ты кальянщику неинтересен, на улице есть неплохое место тоже, но ходить нам никуда не хотелось и мы на олд маркете купили свой (тоже респект продавцу - мы его замучили))и как знатоки говорим, отличный кальян 30 баксов со всеми причиндалами - так же, кому интересно, скажу, где его найти). НО!! На территории отеля курить запрещено.

А теперь крик души!))Вообще ВСЕ ЗАПРЕЩЕНО!Шаг вправо-шаг влево - расстрел. Свободы, вам, ребята, не хватает. Мы нормальные взрослые люди с самообладанием, не орем, не тагил, спать никому не мешаем, но расслабиться у вас никак - даже мания преследования какая-то появилась. Купаться после 18 нигде нельзя (а жара стоит нехилая), курить кальян нельзя, напитки-перекус выносить нельзя, свое нигде доливать нельзя, плавать дальше, чем 5 метров от берега нельзя. Кальян отберут до выезда, пару баксов только и найдут, где оштрафовать. Почему в бассейне нельзя - так и не поняли, в море понятно - там всякие морские звери с темнотой приходят. И все воспринимается агрессивно, если не за чаевые.

АААХ да! Приехали мы в аэропорт самыми последними и нам каким-то неведомым чудом достались номера в бизнес-классе, что было очень даже приятно.

Вывод:

1). Лучше б взяли в Турции 3* за эти же деньги - получили б все то же самое, только повкуснее, подобрее, посвободнее;

2). Даже если поедем еще раз в Египет, то в Шарм в олд таун или Наама Бей, но в этот отель за такие деньги - никогда.

P.S. Кому нужно, спрашивайте, цены на номера, экскурсии(есть фотки прайсов), куда сьездить, где купить хороший кальян и туры, пока свежи воспоминания.