за последние 30 дней
Хуже некуда
Отель с огромной территорией, с огромным потенциалом(если вложить деньги),но...с ужасной организацией.Касается всего ,начиная от размещения,анимации,навигации,питания и т.д. Такое ощущение что туристов завезли и бросили,мол разбирайтесь сами .на территории несколько отелей,много заброшенных зданий. Еда есть,но если успеете отхватить .мясо давали по кусочку на человека.Вообщем и говорить нечего ,хуже я не отдыхала нигде.!!!!!!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо Вам за Ваше мнение. Действительно, терриория комплекса Голден 5 огромна, включает в себя 7 отелей разной категории с бассейнами, Аква парком, парком, лагуной. При заселении всем гостям предоставляется памятка с указанием всей необходимой информации по отелю, карта нашего мини-городка, с указанием номеров телефонов, которыми нужно воспользоваться, если у гостей имеются вопросы или нужна помощь. Guest Relation в холле отеля всегда рады проконсультировать гостей и предоставить необходимую информацию. Девушки очень внимательно относятся к просьбам гостей, не оставляя без внимания никакое замечание. Очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом. Что касается питания, то весь ассортимент на шведском столе пополняется до окончания того или иного приёма пищи, если гостям необходима добавка, то повара на раздаче с радостью её предоставят, поэтому нам странно получить Ваш комментарий. Мы приносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства и желаем в дальнейшем получать только положительные эмоции от отдыха за границей.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
Вы действительно хотите удалить комментарий?