Vacation as a Family with children in
July 2015
- Do not recommend the hotel
05.07.15 - 14.07.15
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - does not affect the rating
Очень не рекомендую этот отель!
Отдыхали в этом отеле с сыном с 05.07 по 14.07. В Египте - 5 раз.
1. Заселение. Аэропорт близко. В отель приехали в 10.00 утра и ждали заселения больше двух часов. Приехавшие позже нас шумные компании местных заселили менее чем за полчаса. Предлагали дать 10 долл. за ночь с видом на море, не дали и получили такой же номер с видом на море. Носильщика чемоданов на месте не оказалось, поэтому номер пришлось искать самим.
2. Территория большая, три бассейна, теннисные корты, футбольное поле, детская комната на ремонте.
3. Контингент. Местные, русские, украинцы, поляки, чехи, немцы, англичане.
4. Питание. Стандартное питание для египетских отелей. Везде один набор. Надо понимать, что в данных отелях нельзя есть определенные виды пищи, которые могут иметь срок свежести до недели: салатики, нарезку и прочее. Есть только термообработанную пищу, не пить местные вина и др. Ну и мыть руки перед едой! И тогда отравлений не будет! Проверено ни один раз. Ассортимент блюд в основном ресторане (столовке) не богат. Колбаса никакая, сыра нет вообще. Но голодными не оставались никогда. Мясные, рыбные, куриные блюда были каждый обед, ужин. Давали их маленькими порциями, поэтому приходилось подходить с двумя тарелками. Местным накладывали полные тарелки. Из фруктов: апельсины, финики, дыни. Где яблоки? Напитки: растворимые соки и газировка, чай, плохой кофе, вина, пиво. Воду можно наливать только стаканы, я наливал воду в 0,5л бутылку, для ребенка, меня сфотографировали, как нарушителя. Со столов убирают плохо, приходилось самим брать столовые приборы и салфетки. Во время открытия ресторана образовывалась большая очередь, поэтому мы всегда приходили на 40-60 минут после открытия, и было не очень много людей. Питание-перекус между завтраком,обедом и ужином - просто никакое! Есть там совершенно нечего!
5. Сервис. Каждый день оставляли доллар, поэтому проблем с уборкой, заменой полотенец, водой не было. Территория отеля чистая. Во всех барах всегда к 12 часам заканчивалось пиво. Местные начинают возникать и им приносят 6-10 бутылок пива Стелла. Все напитки (пиво, газ воду, типа соки) наливает только бармен и только в стаканы но 100-150 мл, иногда удавалось взять два стакана. Пиво приличное, остальные алкогольные напитки - отвратительные. Сауна холодная, постоянно ее выключают, приходилось говорить что бы включили. Бассейны грязные, много плавает волос и листвы.
6. Анимация: Мягко говоря, ненавязчивая. Аниматоры работают только у одного бассейна, который весь день оккупирован местными. Ко мне и сыну за все время не обратился с предложением ни один аниматор. Я их видел когда они желали приятно ужина и приглашали там на платные вечеринки. Вечером есть развлекательные программы невысокого качества.
7. Море. Плаваем мы очень хорошо. Понтон - один и находится в УЖАСНОМ, аварийном состоянии. Ограничительных веревок нет, сегменты понтона не скреплены между собой. Его волнами болтает, и люди спокойно не могут пройти. Несколько раз частями понтона прищемляло пальцы. Спасатель-номинально выполняет свою работу. Коралл бедный, водится не много рыб. Под понтоном живет три мурены. Видели различных скатов, осьминогов, наполеона, барракуд. Среди кораллов не у нашего понтона видели трех небольших рифовых акул.
{удалено модератором как реклама}
9. Дайвинг центр PADI. Директор итальянец. Оборудование старенькое, но исправное. Инструктора правильные. Цены не высокие. Каждый день в 11-00 организуют бесплатное погружение в бассейне.
Итог: Есть немногое положительное в этом отеле, но я его не рекомендую людям для отдыха.
Михаил voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
1.3 Children services
3.1 Location convenience
4.4 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
море
солнце
хороший дайвинг центр
большая территория
Disadvantages
отсутствие анимации
плохой сервис
низкое качество питания
Added
15.07.15
22:30
(3 553 characters in the review)
say Thanks
10:24 12.02.19
Надеюсь, что отношение в этом отеле к отдыхающим улучшилось.
13:58 12.02.19
Уважаемый Михаил ,
будем очень рады видеть Вас в качестве повторных VIP - гостей.
Проинформируйте нас о прибытии , воспользовавшись кнопкой сайта " Задать вопрос отелю" и мы поставим галочку VIP рядом с вашей фамилией.
Будем рады видеть Вас снова, чтобы Вы могли по достоинству оценить качество нашего сервиса.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
Add a comment
Add a comment