АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2015
29.06.15 - 13.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

душевный и замечательный отель - рекомендую всем!!!

Translate

Отдыхали семьей: двое взрослых и двое детей (8 и 10 лет). Отель понравился и взрослым и детям (есть с чем сравнить). Территория большая и ухоженная (садовники трудятся не покладая рук). Качество услуг на хорошем уровне. Номер небольшой (имеется ввиду стандарт), но мы там и не были практически. Опять же тяжело давать оценки (для кого большой, а для кого и маловат). До приезда переживали, что номер мал будет для 4-х, дети уже большие, и как мы будем располагаться? В итоге, нам понравилось. Номер был в главном корпусе на 5-м этаже с видом на море. Спору нет, что лучше бунгало или family room. Главный плюс, что стандарт дешевле. Я выбирал из того, что лучше стандарт, зато дней отдыха больше. И считаю, что не прогадал. Т.к. основные плюсы отеля заключены в расположении отеля, его размерах, обустройстве территории и персонала (аниматоров). Расположение удачное: недалеко от Анталии (30 мин на авто) и 10 мин пешком до Белека. Пару раз ходили в магазины Белека. До Анталии каждый день направляется автобус из отеля (в 10:00) и можно им воспользоваться. До отеля есть зона с лесопарком и было отлично погулять там. Крупных недостатков в отеле не обнаружено. Если быть в хорошем настроении и уметь разговаривать с людьми, то и проблемы и желания разрешаются на ура. ))) Большое спасибо всему персоналу, а особенно Зинаиде (специалист по работе с гостями), и аниматорам (все участвуют в шоу) - Илье (просто красавчик), Ольге и Лиле (детский клуб - особенный привет от детей), Нине (ведет занятия на море - просто супер, как она "зажигает" людей в море (занятия в воде) не передать словами- это надо видеть). Пример аниматоров не дает сидеть на месте и толстеть от All In. )). Детям дарят подарки и награждают успешных в играх при всём отеле на сцене вечернего шоу (очень детей мотивирует). Бывали дни, что дети по пол дня были в детском клубе. Бассейнов много, и когда их меняешь, то вроде и отель другой по впечатлению. Очень классно организованы спортивные игры и занятия (волейбол, стрельба из лука, футбол). Советую всем участвовать. Пенная вечеринка и белая очень классные. Заказывали на день Pavillion на пляже, рекомендую. Пользовались СПА процедурами - тоже всё на уровне. Посещали рестораны (а-ля карт) - очень понравилось. Шоу в основном делают своими силами. Ребята креативные и всё понравилось. Отель душевный, и по окончании тура ты чувствуешь себя как дома: всех знаешь, все улыбаются, здороваются, появляются общие разговоры и тепло в общении (я имею ввиду персонал отеля). Вопросов к работе персонала и отеля нет! Всю остальную инф. можно почерпнуть на сайте отеля. Из пожеланий: курение нужно сделать в отдельных зонах и делать замечания туристам, т.к. много детей и некоторые гости в упор не видят таблички о запрете курения. Также желательно увеличить время работы отделов мороженого и замены пляжных полотенец. По работе туроператора Pegas Touristik можно сказать, что работа налажена системная и на хорошем уровне (экскурсии тоже организовываются на хорошем уровне). Но перенос рейса на ранний срок оставлю без комментария, и так понятно! Короче, мы ОТДОХНУЛИ - рекомендую. А ваш отдых зависит от ВАС, а отель все условия Вам предоставит - будьте уверены!

All media files - 60 Photos from hoteliers - 60 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • шоу
  • новый причал
  • домик султана (pavillion)
  • команда аниматоров
  • детский клуб
  • рестораны а-ля карт
  • спа
  • расположение отеля
  • персонал
  • качество и количество еды
  • качество и скорость сети wi-fi
  • кондиционер общий (чиллер) - трудно регулируется
  • мороженое с 13:00 до 17:00
  • замена полотенец пляжных с 17:00 до 19:00
  • курение
Added: 15.07.2015 21:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:25 19.07.15
Павел,здравствуйте!

Спасибо за Ваш шикарный, образцовый и развернутый отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли хорошо отдохнуть. Спасибо, что отметили моих коллег и меня в своем отзыве. Похвала туристов - высшая оценка нашей работы. Все Ваши замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля.

Ждем Вас на следующие каникулы в очередной раз! Берегите себя и до скорых встреч!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел Ласкуринский
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 485
  • Photos: 60
0 Благодарностей