АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
279 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель хороший но!

Translate

Перелёт был ночной и в отеле оказались в 7.00. Позавтракали, а заселили только к 11.00. Корпус был 20ый было тихо и спокойно от ресепшина не далеко. Писать всё одно и тоже наверно нет смысла. Полностью согласен с предыдущим отзывом, а больше всего меня возмутило и не только меня то, что приехали арабы местные или не местные, целыми семьями, кланами. Вели себя не прилично, занимали все бассейны, на пляже занимали много места там где им хотелось. Двигали чужие лежаки главное что бы им хорошо было. Ели на бассейне и пили прям в нём, а потом все отдыхающие там купались. Ну разве это нормально?! А самое главное что отель шел у них на поводу. Старались во всём им угодить! Отели с таким уровнем пяти звёзд, так себя не ведут!!! Время было 18.00 горку уже закрыли, а одному захотелось прокатиться и горку на раз открыли что бы он съехал. Не прилично так себя вести обслуживающему персоналу, они всё внимание уделяли им по отношению к другим и многим это не нравилось!!! На пять звёзд не тянет, четыре не более. Что это такое - потерял браслет штраф 50 дол. что за бред!!! Я не привередливый но был слегка шокирован всей этой ситуацией. Уборка была каждый день, бельё менялось один или два раза за 15 дней. В среднем отель нормальный, может нам так не повезло, что приехали местные. Был бонус я еду в отель, принесли корзинку с фруктами и продлили номер до трёх часов. А так не плохо всё!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 15.07.2015 18:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 392 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:45 23.07.15
Дорогой Сергей!

Благодарим вас за визит отеля Dreams Beach Resort и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился номер, его уборка и отельный бонус. Хотелось бы отметить, что отель принимает гостей из разных стран и сервис оказывается независимо от национальности. Нам очень жаль, что у вас создалось противоположное впечатление.
Мы надеемся на новую встречу с вами в статусе ВИП гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего наилучшего,
Администрация отеля Dreams Beach Resort.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 078) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Сергей Логинов
Russia
Luberzy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2012
  • Countries, cities: 10 / 14
  • Hotels: 18
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 0
  • Readership: 9 985