АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
19.06.15 - 03.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень понравился, я бы вернулась с удовольствием

Translate

Отдыхали вчетвером - ребёнок 5 лет, бабушка и мы с мужем. При заселении нам дали номер с дополнительной кроватью, хотя мы покупали семейный. Пришлось возвращаться на ресепшен, ткнуть в ваучере на то, что у нас Family Room. После чего нам молча поменяли номер. Больше проблем с обслуживанием у нас не возникло))

НОМЕР: номер у нас был на первом этаже, с видом на дорогу (мне объяснили, что все семейные номера выходят на дорогу, это наверное к лучшему, так как там намного тише). Номер хороший, всё очень чистое, в рабочем состоянии и достаточно новое. При заезде в ванной были - одноразовые зубные щётки и пасты, шапочка для душа, пилочка для ногтей, но не было шампуней, бальзамов и пр. привычных вещей.

УБОРКА: мы проблем с уборкой не испытали, постельное бельё нам поменяли 2 раза за 2 недели - нас это более чем устроило. Полотенца бросали на пол в ванной и нам их без проблем меняли. Иногда просто докладывали чистые полотенца, к концу отпуска только больших у нас было 7 штук на четверых)) Как-то нам устроили перестановку - зачем-то вытащили 2 кресла и поставили вместо них диван. Лебедей и пр. не делали, но складывали всё аккуратно, мыли сантехнику и пол.

АНИМАЦИЯ: Очень понравилась, каждый вечер приглашают каких-то акробатов, танцоров и пр., хотя мы ходили далеко не на каждое представление. Детская анимация тоже не плохая, были пару раз. Детские аниматоры тоже вроде ничего, но мы с ними так особо и не познакомились - ребенок с нами всё время проводил на море.

МОРЕ: вход в море очень хороший для детей - очень пологий и песочный. Несколько дней было довольно ветрено, были волны и водоросли.

ЕДА: тут всё было более чем хорошо, особенно порадовало мороженое целый день - и в отеле и на пляже.

Ещё из плюсов - wifi ловит в отеле везде. Из минусов - очень холодный детский бассейн.

Added: 15.07.2015 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 804 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:08 17.07.15
Уважаемая Евгения,
От лица всего коллектива отеля "Crystal Hotels Sunset Resort & Spa *5" хотим сердечно поблагодарить Вас зa теплые слова!
Мы очень рады, что Вы остались довольными своим отпуском и получили заряд положительной энергии.
Для нас очень важно, что бы гости уезжали от нас довольными и отдохнувшими.

Будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле!

С уважением,
Администрация отеля/
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (264) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 355