АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
858 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
27.06.15 - 09.07.15
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стандартная Турецкая 4ка

Translate

Otium Gul 4* Турция Кемер, были с 27.06 по 9.07 3 взрослых и 1,10 ребенок в семейном номере

Номера: поселили сначала в корпус Анекс на цокольный этаж номер 1406-это жесть! Плесень, сырость и грязь нереальная. На следующий день переселили в другой корпус-Гарден на верхний этаж в номер такой же категории , но значительно чище и суше. В общем впечатление о номерном фонде плачевное ((( 2+ из 5

Территория- большая, зеленая, чистая. Постоянно работает садовник. Подземный переход через дорогу позволяет деткам постарше самостоятельно ходить к морю или в основной корпус. 15 минут от центра Кемера с коляской.Каждый понедельник базар со смешными ценами на фрукты, шикарный магазин с фиксированными ценами на текстиль. 4+ из 5

Бассейны- 3 взрослых, 3 дестких и один с горками. Вода ,кроме как в основном, оч холодная. Но в целом ребенок и мы довольны.4+ из 5

Анимация детская- супер -пупер для деток от 5-6 лет и до 14-15. Все пищат от восторга. 5 из 5

Детская площадка- большая, чистая, горки, домики, газон, есть платные услуги, но немного. Супер для деток старше 3. 5 из 5

Еда-стандарт для "все включено": есть национальная и европейская кухня. Папа с гастритом был доволен выбором диетических, неострых блюд, я и мама - острыми котлетами, баклажанами и т.п. Для дитя с аллергией на белок коровьего молока и яйца брала каши на завтрак с собой, обед и ужин на месте. детские кресла во всех залах есть. 5 из 5 (учитывая звездность отеля)

Море и пляж- мелкая галька и песок, вместо зонтов цельные тенты (за это +++) , все чисто и удобно. 5 из 5.

Сотрудники- вежливые и терпеливые. Отдельное "спасибо" за помощь Маргарите. 5 из 5.

Особенности: 95% русские.

Вывод: для детей и подростков супер отель с хорошей территорией и анимацией, для взрослых- проблемы с чистотой номера и питанием для аллергиков.Если бы покупала путевки не в сезон за дорого, была бы довольна.

Пы.сы. Сын заболел на 4ый день- врач по страховке говорил по русски, очень внимателен и доброжелателен к ребенку, лекарства в аптеке стоят копейки (привезла пол-чемодана вместо сувениров) и самое главное действуют, в отличие от наших, набранных с собой.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • все в отзыве
  • все в отзыве
Added: 14.07.2015 22:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 147 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Евгения, доброго времени суток!
Подскажите, а мороженое встречается в отеле? Сын его очень любит, но я почему-то не нашла про него информации в отзывах :(
И Вам доброго!
Встречается, но редко (( За 2 недели видела 3 раза только. Но в 5ти минутах ходьбы есть кафе мороженное-3 шарика за 2 доллара, там видов 10 наверное и все невероятно вкуснющие!
Понятно) Спасибо большое! :)
Добрый вечер!Скажите,пожалуйста, молочные каши есть на завтрак? Что-то творожное было? Запеканка,может быть. Кроватку детскую давали вам? Молоко в пакетиках для детей не видели? Рядом может в магазинах видели...Из мяса для ребенка что было? Вареное?
Летим 3 августа и прям не знаю что из еды ребенку брать.Нам год и 11
14:56 30.11.15
Доброго времени суток Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 858