АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
10.06.15 - 24.06.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Самые худшие ожидания оправдались!!!!

Translate

Здравствуйте, Всем! Перед поездкой в отель конечно обратилась к отзывам туристов. И что увидела?...Отзывы диаметрально противоположны!!! Одни пишут - КЛАСС! Другие - УЖАС!!! Ужас в основном по сервису. Почитали, решили, что все люди разные, мы не слишком притязательны, было бы море и .... полетели. Отдыхали в отеле 14 дней в середине июня 2015 (двое взрослых и двое детей). был подтвержден и оплачен номер семейный. двухкомнатный. Разместили в неприбранном стандарте для троих. Заявленный номер ждали 2 дня. Валюту не стали предлагать принципиально, требовали то, за что уже оплачено. На третьи сутки заселились!!!! Что могу сказать конкретного об отеле? Море - чистое, но это заслуга моря. Пляж собственный, широкий, лежаков и зонтов хватает, но уборку пляж не видит неделями, если не сказать месяцами!!! Бассейн большой, извилистый ( река, лагуна), но совершенно перехлорирован. Дети один раз уговорили искупаться, ощущуния такие, как-будто в искупалась в ДОМЕСТОСе. УЖАС!!! Горку включали в полдень на час - полтора, в самый зной. Территория большая, но опять же прибирается не своевременно (стекла от разбитого бокала могут пролежать целый день). Питание однообразное, но все сносно и вроде бы съедобно. И НАКОНЕЦ ОТЕЛЬ!!! Такого СЕРВИСа я на своей практике не встречала. Персонал на стойке охамевший и обнаглевший. Номера не убираются даже 1 раз в три дня. За 14 дней нам прибрали номер и поменяли полотенца (даже жутко писать) 2 раз и то с боем. Пришлось оба раза самим катить уборочную тележку к номеру, тащить за руку персонал и следить за их работой. В результате вывод: они не только не прибирают номера, но и НЕ умеют это делать. То же самое происходит в разных частях отеля: общий туалет, основной ресторан, коридоры, сауна. СПА - никакой!!! Раньше считала, что главное в таком виде отдыха это МОРЕ, а теперь твердо уверенна, что порядок, внимание и чистота - тоже немаловажно!!!.... Крепко подумайте, прежде чем решиться на такой отдых!!! А если вдруг решитесь, то будьте ГОТОВЫ !!!???

  • море
  • сервис
Added: 14.07.2015 21:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 000 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А чаевые не пытались горчичным оставлять?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера Балашова
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 423