АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
914 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2015
27.06.15 - 07.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых на достойном уровне!

Translate

Добрый день! Если вы читаете этот отзыв, значит вы интересуетесь отелем Alva Donna World Palace. И не зря. Мы отдыхали в этом отеле второй раз. В 2013 году он принадлежал ещё PGS. Поэтому, во время нашего отдыха мы всё время проводили сравнение с предыдущим визитом.

Отдыхали с 27.06. по 07.07. Нашим туроператором был Anex Tour, а авиаперевозчиком - КатекАвиа. Ни к тому, ни к другому претензий не имеем. Всё чётко и без опозданий. В отель прибыли в 7.30 утра (время там московское). Перед заездом мы переписывались с Guest Relation Team, которых я просил учесть наши пожелания по расселению. И они были учтены. Моя семья предпочитает спать в спокойной обстановке и, поэтому, выбираем 2 блок и 3 этаж. На reception, узнав, что мы здесь не в первый раз пообещали заселить нас уже в 11 часов. И, действительно, в указанное время нам передали "ключи" от номера. Оперативность впечатлила. При этом никто даже не намекнул, что мы чем то обязаны. Благодарить или не благодарить - дело каждого, но мы сделали небольшой презент.

Обойдя территорию, мы отметили, что произошли изменения. Были демонтированы мостики, ведущие на набережную, а прорезиненные дорожки по периметру отеля заменили на скользкую плитку (это скорее минус!). Но грамотно сделанный открытый ресторан практически на берегу моря со сценой для выступающих и фонтаны поразили нас в первый же вечер. В 2013 году зелёные полянки были отгорожены кустарником. В этот раз кустарники убрали и желающие походить или полежать на зелёной травке могли это беспрепятственно сделать. На пляже стало больше павильонов для отдыха (20$). Причём галька возле них заменена мелким приятным песочком.

Приятно порадовало, что при заселении в номер нам презентовали корзинку фруктов и бутылку вина. Мини бар заполнялся ежедневно (вода простая, минеральная, баночки со спрайтом, пепси колой, фантой и пиво). В номерах появились халаты, но сделаны они, на мой взгляд, из вафельного полотенца. Но если бы они были гораздо симпатичнее, наши люди бы их вывозили "на память". А так, я думаю, они протянут ещё какое то время.

По поводу питания много писать не буду. Обалденно! От креветок до стейков из говядины. А когда в 12 часов открывался ресторан на берегу, дети налетали чтобы сделать хот доги и гамбургеры. Фрукты на любой вкус, мороженое всё это порадует детей. Взрослые отдыхающие останутся довольными от напитков, предлагаемых в барах. Но бармены, если не проследить, иногда ленятся размять мяту при приготовлении махито. На утро многие отдыхающие спасались айраном, который выдавался в упакованных стаканчиках.

Аниматоры работают прилично - и дети ваши будут при деле, да и вы не заскучаете. В отель приезжают выступать эстрадные "звёзды". Мы, правда, не застали ни Катю Лель, которая выступала за день до нашего приезда, ни Юлю Савичеву, которая выступала на следующий день после отъезда.

Моей семье очень нравилось после ужина подниматься в лобби бар, где звучала классическая музыка в исполнении профессионального музыканта - симпатичной девушки. Вежливые и внимательные официанты и хорошо работающий Wi - Fi ещё раз убеждали нас в правильности выбора отеля. Кстати бесплатный Wi - Fi на всей территории отеля, бесплатный сейф в номере в наше время тоже немаловажный момент.

Ну, и самое главное - это чистейшее и красивое море!!! Для кого то покажется, что заходитьь в море по камушкам сложновато, но для них есть лесенки с пирса.

Многие говорят, что это неправильно отдыхать в одном и том же отеле. Но мы очень боимся, что в поиске чего то нового мы не найдём того, что уже во второй раз нам предоставил этот отель. Очень хочется, чтобы руководство отеля сохранило и высокий уровень сервиса, и всё то ради чего в World Palace не в первый раз едут отдыхающие.

Приятного отдыха!!! А то, что он будет именно таким даже не сомневайтесь!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная территория
  • отличное питание
  • красивое море
  • хороший сервис
  • уже во второй раз не можем найти ни одного минуса этого отеля!
Added: 14.07.2015 19:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день!
Скажите пожалуйста, а разве VIP-павильоны на пляже стоят 20$ ? E них везде написано что стоили они 80$, а с 13.07 стоят 90$
Добрый день! Скажите, пожалуйста, никакого ремонта в отеле сейчас нет? И еще: площадка для пляжного волейбола есть? Мы были в
этом отеле в 2009 г. Наверное, что-то уже изменилось.
Добрый день, Ольга! Площадка для волейбола есть и там каждый день проходили ожесточённые баталии. Ремонта в отеле на данный момент не ведётся. Видимо, всё было сделано до начала сезона. Изменился вход и интерьер лобби бара. Что то происходит с пальмами на территории, они почему то начали вянуть. Но работы в этом направлении проводятся. Не стало мини водопада. Там где он был теперь вход в SPA. Если ещё чем то могу помочь, пишите.
Useful review
11:56 18.07.15
Здравствуйте,Сергей!
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно было узнать, что Вы остались довольны отдыхом. Ваши слова благодарности являются лучшей наградой для наших сотрудников. Очень надеемся увидеть Вас и Вашу семью среди постоянных гостей в нашем отеле.
С уважением,Alva Donna World Palace
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей Евдокимов
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 1
  • Readership: 914