АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Iberostar Bellevue (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
25.06.15 - 09.07.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

К сожалению НЕ ХОРВАТИЯ, хотя и рядом((

Translate

До этого несколько лет отдыхали в Хорватии и в итоге были сильно разочарованы этим отелем...

Приехали сюда 25 июня на 2 недели. Через некоторое время стало понятно - этот отель для тех, кто ценит халявную еду, дешёвое питье (не в смысле цены) и лежание на лежаках вокруг бассейна. В общем для тех кто любит кверху пузом 2 недели и "всё включено".

Удивило абсолютное отсутствие запаха моря, его как нет. Даже чаек не видели и не слышали ни разу...

Лежаки на море платные, народу море, территория красивая, но очень маленькая, хотя про неё написано, что огромный парк. Много газона, который отгорожен колючими кустами и утыканного табличками со значком "Ходить запрещено". Из-за этого гулять просто негде...

За Wi-Fi берут деньги не малые, но работает он просто отвратительно или вообще не работает, телевизор не работал во всем отеле (!!!!) 4 дня, починили только на 5-й (!!!!) номера очень плохо убирают, забывают пылесосить и вытряхивать пепельницы, мини-бара нет, хотя холодильник есть. Отдавали одежду в стирку (в описании услуги написано, что готовность через 24 часа), но приходилось каждый раз звонить по прошествии 2 суток, что бы её вернули. Персонал ломится в номер после первого стука, даже не дождавшись ответа.

Море грязное, с Хорватией опят-таки ни в какое сравнение - трава, пакеты, окурки... Вокруг так же не очень чисто.

В старой Будве даже урны не найдешь... Пошли вдоль скалы от отеля и такое впечатление, что любое укромное место для местных, это небольшая помойка...

Лежаки у бассейна надо занимать в 6 утра, хотя в правилах отеля написано, что это запрещено. В барах у бассейна на выбор 3 коктейля, все остальное из ваших фантазий за деньги, хотя бармены очень приветливые.

На четвертый день заболела 2-х летняя дочка и решили её не брать на завтрак, а набрать покушать с собой.

Однако после того, как попытались отнести 2 тарелочки еды, на нашем пути встала чёрненькая с хвостиком гневная ст. менеджер столовки (Марина) и сказала, что ничего выносить нельзя. Тарелки на вес золота!

И выпустила нас только после того, как спросила № в котором мы проживаем и заставила нас переложить все в контейнеры, которые сама и принесла с кухни. Как будто нам еды не хватает на завтраке)))) Смешно!

Кстати в столовой можно стоять 15 минут на руках с ребёнком из-за того, что нет мест и к тебе даже никто не подойдёт! Всем плевать. А если и нашёл столик заваленный использованной посудой, то к тебе так же никто не торопиться, что бы его освободить, застелить новую скатерть и разложить чистые приборы... На завтраке постоянно приходилось ходить и брать с других столов, то сахар, то ложки, то чашки... В общем всё через одно место.. и это очень сильно портило настроение. Детской кухни, как таковой то же не было, так что тем кто едет с детьми от года до двух надо будет проявлять изобретательность. Кстати было очень холодное море, но, удивительно, вода в бассейне для малышей была не намного теплей, да ещё он и под пальмами в тени, так что не прогревался... Почему такой подход - до сих пор не понимаю! Детей много, все с кашлем и соплями... Ужас.

В последний день вылет был вечером и мы решили воспользоваться продлением пребывания за деньги на 4 часа (с 12:00 до 16:00). На ресепшене сказали не глядя, что вряд ли получится, но поискав, нашли номер в соседнем корпусе Гранд.

Когда мы туда пришли с вещами, то оказалось, что там уже обосновалась семья по несчастью и пришлось бегать с чемоданами туда-обратно, что бы получить ключи от кладовки с душем и без кровати в другом корпусе. Причем никто и не извинялся... И не берите экскурсию на Скадарское озеро - сначала испытаете ужас пока едите по узенькой извилистой дорожке прямо над пропастью на огромном автобусе, потом на барже вас прокатят по зеленеющему озеру и покормят из одной большой тарелки блинами (кстати очень вкусными), потом завезут в деревню на перекус где на 28 человек 3 тарелки с огурцами, 5 пакетов сока и жареная рыба с костями... А опишут предварительно это так, что просто не отказаться))) Но хоть покупались с тестем и то +.

Я не капризный и не конфликтный, просто хочется за те немалые деньги нормального отдыха без постоянных напрягов, которые, К СОЖАЛЕНИЮ!, начинались с самого утра, когда только продрав глаза в 6:00 утра, надо, как идиоту идти и забивать полотенцами бесплатные лежаки у бассейна, что бы хоть как-то нормально позагорать и покупаться днем с женой, родителями и ребенком... Делайте выводы, кто едет с маленьким ребёнком до 2-х лет. Больше 2,5-х звезд я бы этому отелю не дал.

Хорошие отзывы судя по всему пишут те, кому раньше не везло ещё больше и не с чем сравнивать.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • детская комната и площадка для детей. неплохая детская анимация вечером. хорошая кухня и персонал
  • персонал
  • кто готовит еду на расдаче. рядом есть аптека. гуманные цены в магазинах
  • wi-fi полное г...
  • микроскопическая территория отеля из-за того
  • отсутствие ванны в номере из-за этого не покупать на ночь маленького ребёнка
  • отвратительное обслуживание в столовой - уборщики и менеджеры. очень шумно до 23:00 для тех кто с маленькими детьми
  • холодный детский бассейн. плохая (дооолгая) прачечная. нет комнат для глаженья белья. плохо убирают номера.
  • микроскопическая территория
  • потому что газоны в иберостар - "священная корова" и ходить и лежать на них нельзя
Added: 14.07.2015 18:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В данный момент отдыхаем в этом отеле. Впечатление аналогичное. Отель плохой! Подпишусь под каждым словом, написанном в отзыве выше, да еще и есть, что добавить!! Чуть позже напишу обязательно более подробно...
Согласна полностью. Цены, как в Европе, а сервис не сооответствует. Платить только за бренд Iberostar в данном случае не стоит.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (311) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий Алексеев
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 118