АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
40 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 14.07.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный персонал,интересный дизайн но есть минусы

Translate

Очень подпортило наше впечатление то что когда мы приехали,нам сказали что бронь у нас со следующего дня!хотя все было оплачено и подтверждено на нужную дату! Девушка попалась очень тормозная...все пыталась кому то звонить...что то щелкала в компьютере..и говорила что ну на сервере вот так..мы ей показываем скрин что бронь на такие то даты но продолжаем стоять в душном помещении с чемоданами..(кухня она же зона отдыха очень душная,там очень жарко и мало места)Спустя какое то время наших возмущений она приняла удобное решение для нас всех,нас поселили по два человека в отдельные номера и нашего пятого человека в 10ку,на одну ночь. Все хорошо,нас устроило это конечно.не заставили ночевать на улице)

следующий минус,на кондиционере была темпрература 18, было очень холодно и направлен ветер в сторону кровати,попросили изменить температуру,но пульт кому то отдали....и они не могут нам изменить температуру!нам было очень холодно и начало болеть горло,парень на ресепшене пошел искать пульт по среди ночи разбудив весь хостел,но так и не нашел его! В раковине всегда засор,в душе тоже.На полу прям клоки волос и клубы пыли. Очень огорчило поведение администратора и в ситуации когда девушка изрядно выпив!!!!!(это было заметно и по запаху и по поведению) начала кричать на нас что мы шумим ночью и не даем ей спать(хотя она даже не с нашего номера была.Администратор принял ее сторону мол мы должны вообще не мешать никому!но как если мы пришли с развода мостов в 1 ночи в 10ку спокойно разделись и легли,шаги то все равно слышно,ящики очень не удобно расположены что они хлопают сильно!!!

Но так как мы люди позитивные расположение хостела в хорошем месте,красивый и интересный дизайн,почти все админы очень приветливы!и очень приятны! все это нам закрыло глаза на минусы))) надеемся что вы примите к сведению все это) мы приедем к вам через год)

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • удобные кровати
  • два душа
  • приветливый и добрый персонал
  • очень плохая шумоизоляция
  • один пульт от кондиционера на весь хостел
  • засор в раковине и душе
  • плохая влажная уборка всех номеров
  • очень душно на кухне
Added: 14.07.2015 16:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария Романова
Russia
Orehovo-Zyevo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 490
  • Photos: 0
0 Благодарности