за последние 30 дней
Люди , даже не думайте проводить здесь свой отдых !!!
Итак, даже не знаю с чего начать. Приехав и сразу зайдя на рецепшен, я очень удивилась, как плохо выглядел двор у бассейна. Девушка на рецепшене (Оля) с первых секунд нахамила, сказав "что вы так долго ? мне вообще пока сдавать смену" , дала ключ и мы решили сразу пойти на ужин ( т.к. успевали).
Увидев эту забегаловку, стало страшно. Столы не убраны, скатерти как будто год не меняли и не стирали , все остатки еды оставались и никто не думал убирать. Ничего не найдя на "шведском столе" мы ушли осматривать номер. Зайдя, нас встретил ужасный запах (неприлично писать чего). От кондиционера несло влагой и тухлятиной, номер был практически не убран !!!
В душе был мокрый пол (непонятно почему), на туалет было страшно садиться !!!! В таком страшном состоянии он был !
Далее мы увидели что наши постели в каких то ужасных пятнах , не первой свежести. Потом пришла какая - то женщина (типо персонал) и сказала, что для нас нет маленьких полотенец и дала только большие. Мы были в полнейшем шоке и расстроены ! Подумали , что на следующий день может все будет лучше и попросим пересилить в другой номер .
Придя на завтрак в 8 утра ( а он с 7 до 9) на столе ничего не было ! И Никто не собирался ничего докладывать!!
Т.е. мы так и не поели и пошли завтракать в кафе неподалеку. Кормят отвратительно : никакого мяса, супов, только салат с помидорами и на завтрак арбуз, все!! Мы питались только в кафешках. У номера нас всегда встречал ужасный запах канализации!! Сразу же возникли мысли как можно быстрее переселиться отсюда. Обратились к гидам, но они так и не смогли решить нашу проблему. Особенно гид Аслан (тез тур) только начать втюхивать экскурсии , а не помогать !!
До этого мы просили девушку с рецепшена пересилить нас в другой номер, она сказала , что завтра точно переселит. Подошли к ней на след. день, но на рецепшене не было никого 2 часа! А когда она появилась , то заявила "сегодня нет, может завтра "
Тогда мы точно решили переехать (кстати полотенчики так и не донесли на 3 день пребывания в отеле, постель не меняли, постучались и сказали " че постель менять будете? " , наш ответ "нет" , а Оля "ну и ладно тогда" с таким надменным видом, т.е. менять самим!!). Обратились в наше турагенство Открытый Мир. Слава Богу нам помогли и на третий день мы уехали из этого кошмара в 4* в бельдиби без доплат. Спасибо огромное Открытому миру !!!
Кстати перед тем как уехать , в нам подходили какие то турки (вроде владельцы или директора илимиры) и начали что то на своем языке кричать и гневно обсуждать, но мы просто занесли ключ и ушли с чемоданами
Люди, пожалейте себя и ни ногой туда !! это тихий ужас!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?