АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
01.07.15 - 14.07.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший , но с едой проблема ....

Translate

Отель мы посетили большой компанией , 4 взрослых и 2 детей. Были с 28,06 -10,07. Все бронировали сами . Прилетели мы поздно из-за задержки рейса . Заселили быстро, в корпус 30 . Расположение корпуса нас устроило в стороне от суеты . Дали два номера , оба рядом , но один оказался с видом на постоянно гудящую башню , хотя бронировали с видом на сад , второй как хотели. Заранее списывались с отелем , дабы избежать этих проблем , т.к маленькие дети, но не случилось , и это минус сервису . Сами номера были просторные. Все в номере работало, полотенца меняли , номер убирали каждый день. На пляже лежаков хватало. Пляж чистый , волн нет, для детишек самое оно. Анимация была отличная , ребята старались. Теперь об одном минусе- это питание. Оговорюсь сразу , мы не приходили к открытию, ибо были очень большие очереди . Приходили мы часа через 1.5 , и мало что можно уже было найти , как говориться брали то, что было. Мало что пополнялось, с фруктами вообще был напряг.И это печально. Хотя был заявлен детский стол , накормить детей было проблематично и для данной категории недопустимо. В целом отель неплохой, большая и зеленая территория.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • хорошие большие номера
  • зеленая территория
  • анимация
  • питание
Added: 14.07.2015 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 165 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Очередь есть в момент открытия, так как многие приходят заранее, но она очень быстро рассасывалась и потом вход свободен до заполнения ресторана. Всегда приходили в момент открытия или позже на пару минут - проблем не было. Ассортимент полный. Дети голодными не уходили (3 и 9 лет) и ели с удовольствием. Из фруктов были яблоки бананы дыни сливы груши.
это отель 5*из приличной ценовой категории, и с едой точно проблем не должно быть ! В Турции например, мы так же приходили и выбор был в разы больше. И это нас немного омрачило наш отпуск.
18:42 17.07.15
Дорогой Гость Елена,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 953) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Elena Laifa
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 7
  • Readership: 9 932