АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
881 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 14.07.15
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

прекрасный отель для отдыха первый раз в Турции!

Translate

Были в отеле с 30 июня по 10 июля 2015 года. хочу сказать сразу тем,кто уже раньше был в отелях 5 звезд на UALL-этот отель не для вас! Отель сам по себе хорош,если ты первый раз в Турции!

Начну по порядку - во-первых,работа ресепшн-(я пишу конкретно о нашем заезде и об отношении к нам!)-мы заехали около четырех часов утра-ночной рейс! встретили нас со словами ,что брони на Ваши имена нет, отель переполнен и если что нас могут поселить в другой отель( бронирование мы сделали еще в середине апреля!). Предложили подождать да 9,00 когда придет менеджер. Мы,конечно,согласились,но настроение уже потеряно! Мы шесть лет отдыхаем в Турции и с таким ответом первый раз столкнулись! Дождавшись утра мы списались со своим турагентством-настоящие профессионалы и друзья-очень рекомендую Intercangal правда эта фирма в Кишиневе! Директор агентства связалась с менеджером и решили этот вопрос в нашу пользу-отель ответил,что это недоразумение! Но заселили нас все равно после одиннадцати! это по регламенту и здесь претензий уже не было! но нервы помотали,потому что им про себя мы напоминали каждые пол часа! а вот немцев заселяли сразу! Первое знакомство с отелем было отрицательным!

Про номера-номера стандартные как во всех отелях-новшество-я первый раз увидела,что мыло и шампунь прикреплены в форме дозатора к стене-видимо отель устал пополнять запасы отдыхающих каждый день! В наборах были зубные щетки с пастой и станок для бритья с пенкой-это один раз при въезде и все! Полотенца меняли каждый день,постель через 2 дня,уборка идеальная,бар пополняется каждый день по мере опустошения-в баре вода простая,минеральная,соки и фанта с колой! Кондиционер работает прекрасно,курить в самом номере запрещено,а на балконе и на улице пожалуйста! в номере халатов нет,но тапочки есть,тоже приятно!

По поводу питания-вроде всего много,а есть нечего! смешно звучит,я тоже раньше не понимала когда другие туристы так писали! Супы почему то они сразу перчили,хотя специи всегда есть и каждый сам смог бы себе добавить! из мяса только курица в разеых вариациях и иногда баранина,говядины вообще не было,хотя мы старались прийти всегда к началу процесса поглощения пищи! Постоянно с 7 до 10 утра можно делать себе свежевыжатый апельсиновый сок-это радовало! Обслуживание в главном ресторане да и во всех барах на территории отеля ненавязчивое и очень хорошее! ребята молодцы-все вовремя и с умом! отдельное большое спасибо! В барах хороший ассортимент коктейлей и спиртных напитков!

Территория для такого количества людей маленькая,если хотите загорать у бассейна лучше проснуться в 6,30 утра и занять лежаки! Утром на пляже часов в 10 разносят маленькие белые влажные пропитанные различными ароматами полотенца-очень мило и приятно! Бассейн и горки хорошие,анимация не плохая и не навязчивая! В море нормальный заход-мелкая галька! а кто не хочет наступать на гальку есть пирс! Лежаки на море расположены под навесом-тоже очень радует ! Кому нужно прямое солнце-выноси лежак и жарься!

Контингент отеля сплошные немцы,но порядочные и не хамы! Русскоязычных совсем мало! Иногда создавалось впечатление,что мы в немецком пансионате!

В заключении еще раз хочу написать тем,кто уже отдыхал в отелях пять звезд и с большой территорией-не надо экспериментировать! мы были вынуждены поехать в этот вариант отеля в связи с материальным положением-этот отель в два раза дешевле вышел чем наши предыдущие!

Но для тех туристов кто первый раз-ребята не раздумывайте и езжайте отель хороший ,обслуживание замечательное и отдых ненавязчивый,да и цена хорошая! так что в путь и хорошего отдыха!

,

  • отель во всем хорош!
  • минусы-работа ресепшн( конкретно о нашем заезде)
  • маленькая территория для такого колличества людей!
Added: 14.07.2015 10:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 577 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:24 21.07.15
Здравствуйте Наталья,

Благодарим вас за выбор нашего отеля!

Guest Relations.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (673) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Наталья
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 18
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 4 722