АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
471 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2015
03.07.15 - 13.07.15
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдых с 03.07 по 13.07.2015 семья с ребенком 6 лет

Translate

Добрый вечер! Только прилетели, сразу могу сказать, отель таких денег не стоит! Отель новый.номера хорошие.чистые.убирали каждый день.это плюс отеля.приехали мы в отель в 10.30 заселили в 14.00, как и пишут.отель переполнен, лежаки у бассейна занимали в 7.00, иначе мест нет!!!плюс-это горки и для маленьких деток свой мини аквапарк. Анимация слабенькая.а вот теперь про еду:УЖАС!!!! В обед и на ужин меню все одинаковое:рыба жареная.курица.индейка.рис.картофель и салаты каждый день одни и те же.за 10 дней всего два раза дали тунец на гриле и рис сверху уложенный пару креветок.мы с мужем на 6 день уже не могли это все есть.в прошлом году отдыхали в сиде в хорус парадайс, так цена на порядок дешевле и еда разнообразная.предложения поменять повара и разнообразить еду!!!и еще в отеле отдыхали в основном казахи, было ощущение,что мы в казахстане!!!Море вход крупная галька и сразу глубоко.для детей плохо.лично мы больше туда не поедем!!!! Кстати рядом отель.не знаю.как название, но каждый вечер была живая(пели песни в живую) русская дискотека.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • новый отель
  • уборка
  • аквапарк
  • обслуживание
  • еда
  • анимация
  • плохой вход в море и глубоко
Added: 13.07.2015 20:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день,

а что вы имеете против Казахстана и казахов? вы со своим шовинизмом езжайте отдыхать в Европу. А на счет еды вы врете. мы отдыхали в этом отеле 2 раза. и собираемся ехать в третий раз в августе. проблем с едой вообще нет.

так что засуньте свой шовинизм в свою российскую опу и больше не пишите таких тупых комментов.
19:37 04.10.15
Благодарим Вас, за оставленный комментарий о нашем отеле.
Спасибо Вам за уделенное время, за критику. Ваш отзыв был переведен и направлен руководству на рассмотрение.
Надеемся, что Ваши слова помогут нам добиться лучших результатов.
По поводу Вашего переселения - прежде всего выражаем свои извинения за произошедшую ситуацию. Перебронирование отеля к сожалению случается. Чья это вина сказать трудно. Однако мы стараемся сделать все возможное, чтобы отдых наших гостей, даже в такой ситуации, прошел успешно. Мы рады, что Вам понравился другой предоставленный отель.
Надеемся увидеть Вас в одном из отелей сети Crystal Hotels в следующий раз.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (317) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 471