Отправлял свою маму со своей дочкой на неделю с 4 по 12 июля этого года. 2 дня провел в отеле - поскольку привозил и отвозил.

Общее впечатление самое положительное. Однозначно рекомендую, прежде всего для семей с детьми, поскольку инфраструктура и питание для детей -это огромный плюс отеля.

При всех достоинствах территории (река, парк, зоопарк) и инфраструктуры отеля (аквапарк, бильярд и проч) самое сильное впечатление производит именно персонал: от reception и до кафе.

В качестве примера:

1.я перепутал бронь - и приехал на день раньше. При почти стопроцентной загрузки отеля - вопрос решили за 15 минут (не попытавшись в отличие от многих гостиниц "впарить" мне номер люкс "потому что других нет").

2. Аниматоры в детской комнате - не просто сидят с детьми, а реально с ними работают

3. Официанты в ресторане, убирая посуду сразу же закрывают поднос салфеткой и не шумят. Вроде бы мелочь, но свидетельствует о том, что с персоналом работают.

Особенно заметен контраст с отелем на Истре, куда я перевез своих, поскольку в Царьграде все забронировано.

Вообще, тем, кто за последние годы привык в основном ездить за границу, могу смело рекомендовать поездку в Царьград. Вас, скорее всего ничего не будет раздражать.

О минусах. Их совсем немного. И это скорее не минусы, а пожелания.

1. Необходим косметический ремонт. Видно, что отель работает в режиме нон-стоп, и какие то мелочи необходимо заменить/подновить/подкрасить(спинки стульев к кафе, выключатели в номерах, двери лифта и проч.) Поскольку материалы мебели и интерьера дорогие - особенно заметно.

2. Детская подставка - скамейка к раковине. Стоит завести.

3. Большая деревянная лестница от основного корпуса наверх к спальным корпусам - красиво смотрится в натуральном дереве - но лучше покрасить ступеньки в разные цвета, поскольку цвет ступенек сливается и многие дети и взрослые в сумерках запинаются.

С удовольствием приедем еще.