АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1139 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Vincci El Mansour (отель был переименован 01.07.18)
Vacation as a couple in June 2015
24.06.15 - 01.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличное отношение!

Translate

Мы в этом отеле уже второй раз.

В первый раз были с друзьями в июне 2013г и нам все очень понравилось. Больше всего мы были в восторге от обслуживания нашего официанта Брахима! Хотя он не говорит по-русски, а мы говорим только по-русски, прекрасно объяснялись жестами. Мы даже просили написать ему благодарность от нашего имени. Он относился к нам, как дорогим гостям с первого дня. Конечно мы его благодарили, но он прекрасно обслуживал всех, независимо от чаевых. И постепенно все наши туристы стали оставлять ему чаевые- уж очень он был мил и вызывал уважение.

Вот именно к Брахиму мы и вернулись снова в июне 2015г.

Но теперь мы ещё познакомились и с Хайкелем. Хайкель-просто жемчужина данного отеля! С раннего утра и до последнего не спящего отдыхающего он на посту, везде и всегда готов помочь. Благодаря его инициативе появились названия блюд на русском языке-что очень приятно! Всем, кто не знает языки и боится быть непонятым-езжайте в Riu El Mansour! Мы в Тунисе уже 6 раз, но именно здесь чувствуем себя совершенно спокойно, как дома. Подчеркиваю слова из одного из предыдущих отзывов: "никакой дискриминации по отношению к соотечественникам".

Но призываю всех туристов так же быть вежливыми и доброжелательными, не забывайте говорить спасибо, улыбаться, если есть возможность-благодарите, оставляйте чаевые и не обращайте внимание на какие-либо мелкие недоразумения.

Например, нам в этот раз не понравился номер, но мы даже не заморачивались поэтому поводу: море и солнце были замечательными, отношение великолепным, еда хорошей(почему-то в прошлый раз она нам понравилась больше, но не спрашивайте почему, сами не можем понять), вино из бутылок-лично нам очень нравиться, а дыней я просто объелась,

Брахим переживал, как бы мне плохо не стало из-за неё, самой стыдно было, сколько я её съела.

Во время нашего пребывания произошел ужасный теракт в Ссусе. Выражаем искренние соболезнования родственникам погибших

и всему народу Туниса. Надеемся, что этот ужасный случай не помешает туристам планировать свой отдых в прекрасной стране Тунис! Мы очень хотим вернуться.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.07.2015 16:19
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 094 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (332) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 13.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 4 887