АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
313 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2015
20.06.15 - 04.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Великолепный отель. После отличного прошлогоднего отдыха...

Translate

Великолепный отель.

После отличного прошлогоднего отдыха в отеле Белека данной сети решили отдохнуть нынешним летом в Кемере и не пожалели! По приезду были небольшие шероховатости с уборкой номера и сменой полотенец, но после обращения в службу гостей все наладилось. Хочется отметить, что весь штат сотрудников отеля мотивирован на предоставление качественного сервиса гостям. Очень улыбчивый и предупредительный персонал, был случай, когда подошла девушка и спросила есть ли замечания, жалобы, пожелания. Любая просьба, где бы она не возникла исполнялась моментально. Каждый день мы отмечали что-то новое, положительное. Очень понравилось меню, которое менялось каждый день, появлялись новые блюда. Качество блюд заслуживает отличной оценки! Огромное спасибо шеф-повару отеля. Заслуживает отдельного внимания территория отеля: огромный парк с идеальным уходом, множеством разных деревьев и кустарников. Мы жили в 3 корпусе и не переставали восторгаться видом на сад с нашего балкона. Очень удобное расположение данного корпуса, все близко и нет лишнего шума вечером. Море в Кемере нельзя переоценить - оно великолепно! Все познается в сравнении, мы последние несколько лет ездили либо в Лару в Антальи, либо в Белек. Вернувшись снова в Кемер я поняла, что в Турцию нужно ездить только в Кемер. Море ласковое и чистейшее, особенно когда нет волны утром, так полный улет. Горы, сосновый воздух вместе с морем создают особые ощущения.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.07.2015 14:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 437 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:08 16.07.15
Здравствуйте,Елена!
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 003) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
елена михайлова
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 5
  • Readership: 4 950