АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 13.07.15
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недельку можно отдохнуть

Translate

Приехали в 7 утра-сказали, что заселят не ранее 14.00, хотя номера были. В итоге, в результате наших бесед о гостеприимстве и капания им на мозги-заселили в 10.30. Предлагали деньги- отказались, но потом, когда заселили попросили 1 доллар))))- я б больше дал - но доллар, так доллар)))...странные какие-то... На ресепшн не особо любезны. Номера не убирали совсем-случайно уронил нитку на палас, решил проверить-она так и лежала всю неделю-так-заправят постель, поменяют полотенца, пополнят шампуни, гели, бальзамы (не скупились, кстати) и всё-сам номер неплохой-всё есть для жизни-всё работает. Жили на 6м этаже. Вид был отличный-слева-море, справа-горы) Территория маленькая, но аккуратная и мне лично всего хватало. Пляж небольшой, но, лично мне, опять же, было нормально-НО!!!-ОБЯЗАТЕЛЬНО необходима обувь-у нас с Египта остались тапки-по 4$ покупали-в отеле тоже продаются, но не знаю по чём. Без обуви будет очень не комфортно, мягко говоря, заходить в море. Лежаки в наличии, но, как и везде, занимаются с ранья) Но свободные всегда находились в любое время.. Питание хорошее-лучшее за мои Турцию-Египет)) В общем, отдохнуть можно недельку, если не обращать внимание на небольшие недочёты

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • плюсы-хорошее питание
  • неплохая инфраструктура
  • неплохой номер
  • минусы - небольшая территория
  • плохая уборка
  • не очень любезны на ресепшн
Added: 13.07.2015 13:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 194 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Lviv Tourist
22:39 15.07.15
Useful review
Соглашусь совсем, кроме ресепшен. В какое бы время суток не обратилась, персолан всегда готов помочь с улыбкой на лице.
Знакомы на дискотеке потеряли ключ от номера, так им выдали новый ключ и бесплатно, хотя по прайсу он стоит 20$
16:01 07.08.15
Уважаемый Алексей!
Спасибо за то, что нашли время для написания отзыва. Для возможности улучшения качества сервиса в будущем, нам важно знать Ваше мнение о каждой детали уже сейчас. Мы примем во внимание все Ваши замечания и пожелания и постараемся сделать все возможное для исправления недочетов. Но также, хотим обратить внимание на то что по международным стандартам заселение происходит после 14:00, Вы получили номер в 10:30 с отличным видом и на 6 этаже, и вместо благодарности сотрудникам Ресепшина, Вы поставили оценку "2" за размещение.
Желаем Вам всего самого наилучшего!
C уважением и наилучшими пожеланиями, Иванна
Администрация отелей Q Premium Resort & Aventura Park Hotel
Useful review
Useful review
Я ставлю то,что считаю нужным. Скажите спасибо,что я не стал упоминать про выманивание взятки 10 долларов сотрудником ресепшн за браслет ультра он-инклюзив несовершеннолетнему сыну-после моего отказа и началась "заминка"с заселением-видимо просто совпало...Раз уж вы укорили меня за моё мнение и неправильную по вашему мнению оценку-к вам ни ногой-убедили))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (988) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алексей
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 060
  • Photos: 0
0 Благодарности