за последние 30 дней
Ожидали лучшего).
Отдыхали в отеле с 23-06-2015 по 04-07-2015. До этого отдыхали в PGS Vord Palas , в этом году зная что был один хозяин этих двух отелей, выбрали Кириш резорт, в надежде получить похожий отдых и сервис. Увы(. В отеле были в 9-00. Позавтракали. К 11-00 поняли что вопрос заселения решать никто не пытается. После 20$ чаевых ( в последствии очень пожалела ) нам стали предлагать номера -один другого краше(((. После третьего номера поняла что смотреть дальше бессмысленно ( везде оооочень старая мебель, старый ремонт и т.д.) стало грустно до слез, остановились в бунгало чтобы не тратить по нарасну дальше время. Просто закрыла на номер глаза, учитывая что мы приехали к морю и все время проводили возле него.
Питание хорошее, но ослуживание и санитария желают лучшего( скатерти не всегда менялись, официанта приходилось ждать как правило очень долго, проще было самому себя обслужить). В конце концов закрыли глаза и на это - так как приехали отдыхать). Возле бассейнов бармены не вежливые, делали отдолжние обслуживая клиентов(((. Приятное впечатление оставил бармен в итальянском ресторане , который подавал кофе и вино))). Приятный улыбчивый парень.
Пляж большой. Учитывая, что мы встаем рано - проблем с лежаками не было. Хотя матрасы на шезлонгах и полотенца - уже пора менять(((.
Территория достаточно большая, но назвать ее ухоженной сложно ( есть с чем сравнивать). Уборка территори на 3(.
Рецепшин и центральный вход - вообще разочаровал - ощущение вокзала.
В целом для того чтобы позиционировать себя как 5* уже пора вкладывать деньги в отель а не только зарабатывать ( так как ценовые предложения выше средних).
Да, немного о вечерних шоу. Была разочаровано что за два года практически ничего не изменилось ( теже шоу, те же артисты, те же номера).
Если в двух словах , то не смотря на все эти недочеты- мы отдохнули достаточно хорошо, так как любим эту природу, это море, в принципе любим Турцию))).
Вернемся ли в этот отель - сложно сказать. Все меняется. Поэтому все возможно....
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Я думаю если бы вы в том году не были б в Alva Donna то без сравнения отнеслись к данному отелю лучше)))
А по поводу недочетов в работе ,обслуживании я считаю в каждом есть это( к сожалению, в Alva Donna в том году тоже были и скатерти не очень и очереди и невежливые официанты... главное настроиться на позитив!