АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 11.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже не придумаешь

Translate

только вернулись с ребенком, без восторга - быстрее домой (2 недели), очень недовольна отелем, плохое обслуживание, часто выбивает свет, огромные очереди поесть, еда дешевая (не вкусная), убираются плохо, кондей работал с переменным успехом, но самое отвратное, что меня бесило-это выход из отеля к морю! Поселили в номер (просила по-ближе с больной ногой) на "чердак" последнего корпуса №8 (3 эт) в последний номер этажа , но что б выйти -нужно пройти насквозь ещё три корпуса(5,6,7 и 8), соединенные балконами, затем спуститься в подвал -пройти по нему, через столовую и только тогда ты на улице у бассейна! И потом обратно :( . Если чаевые оставишь за уборку - ничего не уберут и ещё 3 дня. Бар заполняют по требованию через день-три. Спать будете только вместе со всеми, т.к. дискотека нашего отеля заканчивалась раньше, а соседнего в 00.00 (а окна у на на соседний отель). Скандалы и возмущения постоянно в борьбе за стол на улице на ужин (в 19.00). Занимают столы с 16.00. Территории нет совсем!!! Один большой бассейн. Погулять с ребенком вечером негде. Детские:батут, резинки, вело, ипр. -платно. Мороженное -огромная очередь детей, раздача в одной точке. Пляж грязный, терпимо. Еда не нра, но особенно "соки" искусственные для детей, от которых болит живот! Wi-fi в лоби только, где полно народа и еле-еле тянет. Единственное, что почти все говорят по-русски. Да и заселение 95% СНГ.

В общем отель не тянет на "5", только на "3" (как и был раньше, соединили две трешки)!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 11.07.2015 21:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 480 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А я приехала еще и с блохами (в#ехала из отеля 05.07). Номер 2106, двуспальная кровать, будьте осторожн#. Я теперь понимаю почему периодически в номерах делалась дезинфекция (за 14 дней один раз на нее попали ).
Не удивлюсь, если положительн#е отз#в# пишет администрация готеля. За 14 дней я ни от кого из гостей не сл#шала ничего хорошего.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Акс
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 593