АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
809 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 11.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление об отеле хорошее, но есть явные недостатки...

Translate

Общее впечатление об отеле хорошее, но есть явные недостатки.

Минусы:

Удивительно, что в пятизвездочном отеле пляжные полотенца меняют не каждый день, а через день и только в течение полутора часов в день (не успел - не поменял), при этом те, кто отвечает за пляжные полотенца, очень навязчиво и агрессивно предлагают платные услуги (вместо информации о бесплатных услугах).

Удивил рыбный ужин на крыше: обещали сервис, как в дорогом ресторане, а получилось хуже, чем в дешевом кафе. Не убрав грязную тарелку после предыдущего блюда, на нее ставили новую тарелку, потом обе тарелки официант сдвинул на край стола, рядом поставив третью тарелку с десертом. Салаты, жаренные кальмары, соусы и десерт были в общих тарелках посередине стола - тянись вилкой через весь стол и неси сразу в рот (мы обалдели). Ну и так далее. Хотя надо отметить, что сами салаты, кальмары и рыба были вкусно приготовлены.

Пугали лифтовые кабины - одна постоянно ломалась, мусора много было во всех (за неделю, что мы отдыхали, в лифтах ни разу порядок не наводился). Кстати, на пляже тоже было грязновато.

Плюсы:

Пляж рядом с отелем, дно неплохо очищено от камней, напитки на пляже (все включено).

Разнообразный шведский стол, обилие овощей и фруктов.

Веселые аниматоры.

2 бассейна - шумный и спокойный (выбор есть).

Приветливый персонал, готовый ответить на все вопросы.

WiFi на первом этаже.

Территория отеля ухоженная, красиво оформленная.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж рядом с отелем
  • веселые аниматоры; красивая территория; 2 бассейна
  • мусор на пляже и в лифтах
  • навязывание хаммама
Added: 11.07.2015 12:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Елена Дитрих
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 79
  • Comments: 0
  • Readership: 5 822