АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 11.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день, отдыхали в этом отеле с 30 июня по 7 июля...

Translate

Добрый день, отдыхали в этом отеле с 30 июня по 7 июля с дочкой, подруга с детьми и сестра семьей. В отель о своем приезде написали заранее, так что номера на нас были уже забронированы, но в разных корпусах, так как мы пятый раз в сети Dessole, сотрудники отеля постарались найти нам номера в одном месте и заселили в 5 корпус, сестра с семьей жила в одном номере, а я с подругой и детьми разместились в семейном. Сама номер удобный, фен, кондиционер, телевизор, холодильник все работало, вид с балкона на бассейны и море замечательный. А вот уборка номера первые 4 дня была никакая, меняли только мусорное ведро, полы не мылись совсем, пыль тем более не протиралась, полотенец должное количество не приносили, мини бар так же пополнялся не полностью, так как в номере проживало две семьи, а пополняли на одну. Не раз подходили к девочкам для решения этих проблем. Фрукты в номер, как комплимент от отеля, так к нам в номер и не попали. Территория у отеля очень хорошая, ухоженная и большая, газон мягкий. Море просто обалденное, чистое, теплое, рыбок много, видели ската, так не спеша проплывающего мимо нас. Пляж порадовал, что для детей достаточно места плескаться в море, не боясь пораниться о кораллы, то что полно валяющих пластиковых стаканчиков к обеду, это недосмотр родителей, детки стаканчиками лепят замки, плескают воду их моря, а после их бросают там же. Понравилась коктейльная вечеринка, для обладателей золотых браслетов, пусть она была всего 1 час, но внимание генерального менеджера к своим гостям, т.е. нам туристам очень порадовало. Кухня как обычно в сети Dessole, голодными не будете, завтраки кому что нравится, от омлета и блинчиков, до йогуртов и хлопьев, много и разнообразно. Обед и ужин, всегда есть мясо: говядина, цыпленок, рыба, хотите жареное, хотите вареное, а так же и на гриле. Фруктов тоже было достаточно: дыни, финики, апельсины, яблоки, бананы, виноград красный и зеленый, арбузы. Мороженное детки просто объедались. Сладостей тоже много, на любой вкус. Выпивка, так как я не пью крепкие алкогольные напитки, то о них ничего сказать не могу, вот пиво пили, довольно не плохое легкое, жалко что на пляже дают всего 2 маленьких стаканчика в одни руки и то на половину наполненные пеной. Кстати в этом отеле есть минералка, многие не знают, очень удивлялись, когда узнавали об этом. Так как час выселения 12 часов, а мы выезжали из отеля в 15.20, то нам продлили пребывание в номере до 14.00. При выходе из отеля с нас срезали браслеты, это первый раз, за все прошлые посещения сети Dessole, мы снимали браслеты сами, дома у дочки хранятся на память. В целом отдых понравился. Приеду ли я еще туда, может быть. Буду ли советовать друзьям, смотря какая стоимость будет тура.

Added: 11.07.2015 11:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:13 14.07.15
Добрый день, Уважаемая Наталья!
От имени Отеля хотелось бы поблагодарить Вас за написание отзыва о нашем Отеле!
Мы приносим свои извинения за проблемы, с которыми Вы сталкивались в момент прибывания в Отеле!
Все Ваши замечания и комментарии были переданы Менеджменту Отеля!
Каждый день весь персонал Отеля работает на то чтобы обесепчить нашим Гостям достойное прибывание в Дессоле Роял Роджана!
Надеемся увидеть Вас вновь!
С Уважением, Центр по работе с Гостями
Как вы думаете, почему у Роджаны по сравнению с Пирамисой, рейтинг ниже?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 0
  • Readership: 4 785