АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
814 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Medblue Fanes (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in July 2015
30.06.15 - 09.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Забытое Богом и администрацией место

Translate

"...бесплатный сыр - только в мышеловке..."

Разместили сразу, тк прибыли мы в 20-00. Тут же обнаружили несколько серьезных недочетов касаемо номера:

- не работал замок задней двери (у нас был номер на 1 этаже с доп выходом к бассейну)

- "затычки" в раковине и ванной в заклинившем положении (вода не уходит)

- лужа на полу вокруг холодильника

- на подушке кровати сидит паук

Номер менять отказались, но сразу прислали ремонтника, который быстро устранил первые два пункта. Холодильник тупо унес совсем, и на мой вопрос когда его принесут пожал плечами (так и не принесли за 10 дней).

На ресепшн о поводу паука абсолютно цинично предложили побрызгать номер подобием дихлофоса, на что я ответил, что лучше буду спать в обнимку с пауком.

Отдельная история с платным сейфом.

Подошел сразу как приехали на ресепшн и попросил сейф (В номере сейфа не было вообще). Мне насчитали 27Евро за 9 дней. Оплатил. Сказали сейчас принесут. Обманули.

На следующий день была встреча с гидом. Пожаловался. Подошли вместе с гидом: вернули 3 Евро за первый день и заверили, что сегодня принесут. Обманули вновь.

На третий день напомнил о своей проблеме. Сказали: "иди в номер, в течение часа принесем". И снова забили на меня. Через три часа, не дождавшись, потребовал деньги назад. Вернули. С таким видом, мол, теперь проблема решена. Жили без сейфа. Носили деньги с собой и купались по очереди.

В таком стиле решаются все проблемы гостей в этом отеле.

Кухня вкусная, если успеешь взять. Система такая: все стоят с тарелками у раздачи, негр выносит поднос с мясом (рыбой, курицей, пиццей и т.д), секунд через 20-30 поднос пуст. Следующий минут через 15-20. И все то же самое.

В баре 5 дней из 10 не было ни виски ни бренди(коньяка), только дешевые ликеры, пиво, вино.

Пляж отсутствует.

Прикрепляю фото самых выпиющих моментов.

PS

На второй день убил тапком в номере гигантского таракана. Так вот его останки пролежали до моего отъезда и были тщательно обглоданы муравьями

От стены отвалился держатель для полотенец и пролежал на полу столько же сколько таракан.

ИТОГ:

Отель - КИДАЛОВО

Никто там ничего не пытается изменить и улучшить

Отель медленно умирает

Хочу предостеречь всех, кто рассматривает это место: ЭТО БУДЕТ ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ.

Знать бы заранее, взял бы за эти деньги приличную 3* или 4*

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added: 10.07.2015 22:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна. Вчера вернулись из отеля. Нам еще больше не повезло. Мы оплатили фэмили, а прожили в стандарте. Каждый день ходили на ресепшен, пытаясь поменять номер, а у них один ответ: номеров нет. Они продали фэмили больше, чем есть в наличии. Плюс в этот отель свозят всех, кому не хватило номеров в других отелях. А на ресепшен действительно не хотят решать никаких проблем. Записывают номер комнаты на бумажке и все. Ничего не решают. По принципу: а вдруг проблема сама решится. Я с таким вообще никогда не сталкивалась, хотя много путешествую. И с едой именно так все и обстоит. Убирают вообще никак. К нам 4 дня вообще не заходили. На ресепшен приходишь спросить, почему не убирались, они в ответ выдают чистые полотенца и все. Потом пришлось самим найти уборщиц, попросить убраться. В этом отеле все приходится добывать самостоятельно. Странное отношение к проживающим.
Useful review
+Такое впечатление,что мы были в разных отелях)))) В туалете не горела лампочка,сказала на ресепшене- на след. день вкрутили).Сейф не брала! Деньги спокойно лежали в чемодане под замком! Ездила одна и купалась не охраняя кошелёк))))Трава пожелтела! Так июль месяц на дворе! Жара! и площадь отеля 70000м2! Море,солнце,кормят,поят,экскурсии! Что ещё надо ?!!!Люди,вы зажрались!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (155) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь Галковский
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 814