АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1037 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in June 2015
20.06.15 - 03.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

лучше отеля не нашли

Translate

В начале хочется поблагодарить весь персонал отеля за то ,что сделали наш отдых незабываемым, уютным, даже шикарным, за приветливое отношение, за ваше старание во всем. Вы нам не просто угодили, а сделали так ,что мы у вас во второй раз ,и нам нисколько не надоело , мы хотим вернуться и в третий и еще и еще в Джакаранду !! Наверное много хороших отелей есть в Турции ,но дети ,не успев вернуться домой уже уговаривают ехать именно туда в след. году ,муж сказал ,если едем в Турцию-то туда. И я полностью согласна. Правда -воспоминания еще свежи(ездили в конце июня), и Не передать как хочется туда, и как завидуем тем ,кто едет туда. До слез.

Мы проживали в зоне Luxure ,нет слов-сказка ! Номер двухкомнатный (смежные),в одной комнате-кровать одна большая + диван ,столики светильники ,тумбочки, минибар и TV огромное зеркало ,во второй комнате-2 одноместные кровати ,столики ,тумбочки ,светильники ,также минибар и еще TV и зеркало. В каждой комнате свой кондиционер. Между комнатами дверЬ.,большой и просторный шкаф и сейф.В номере чайник . К тому же номера снабжены большими просторными балконами ,с видом на бассейн и море. Нас поселили в номер на 1 этаже(всего 3 этаж) .Это вообще фантастика- если бы не стеклянные загородки на балконе- в бассейн можно было бы прыгать прямо с номера!! А ночью подсветка этого бассейна зачаровывает. Выйдешь поздним вечерком на террасу с бокалом клубничного шампанского ,тепло ,музыка где-то играет ,кругом все светится ,да еще салютик можно посмотреть шикарный. Мммм---сказка!! К часу ночи-тишина-только море шумит и бассейн ,мы представляли что мы у водопадика. В зоне Luxure был всюду бесплатный WI-FI. Вобщем если средства позволяют-берите там номер и будете на весь год счастливы ,пока не вернетесь туда снова!! Питание-отличное-это ничего не сказать ,супер -мега класс! Было все .( и черешня тоже!!!) Вот здорово бы было ,если бы в след. приезд .сделали мастер классы по приготовлению турецких супов и лепешек с начинками ,пусть даже платные. В 2014 году мы жили в бунгало №7275 . Там тоже есть свои плюсы ( наверное-дешевле).Там тише (в плане музыки), зелени много ,белочка к нам на балкончик приходила!!До бассейна с анимацией рукой подать, до всех развлечений и баров-очень близко. Там все по свойски ,будто ты на даче у себя !Как -то по домашнему!! Там нам тоже очень нравилось!! В этом году к сожалению не было Али- гл .аниматора( в прошлом году он очаровал меня своей харизмой). Но и те кто были-заводные! Анимация вообще шикарная, море -отличное, лежаков, что на пляже, что у бассейнов-всегда хватало, только что у бассейна с горками-не всегда ,к тому же там сейчас еще и бар (где вкуснейшая пицца!! кстати) Была в дорогих отелях в Кемере ,в Сиде(что касается Турции) - Джакаранда лучше намного: огромная зеленая территория, основная речь- русская ,пляж песочный чистый комфортный ,персонал -дружелюбный , Все-все радует глаз ! Детские занятия на весь день и на любой вкус, очень терпеливые аниматоры (прямо даже иногда их жалко!! каких только не терпят!!)),питание-даже говорить нечего ,Множество баров ,ресторанов и площадок ,где можно даже в пасмурную погоду отлично провести время!!Есть биллиард-в гл. корпусе Зоны LUxure (5'евро в час),шахматы нарды в баре той же зоны на пляже. Ну а Турцию я лично полюбила всем сердцем, даже пытаюсь выучить этот загадочный и красивый язык!! У кого есть дети ,даже не думайте и не гадайте - здесь вы отлично отдохнете!! Всем желаю подольше там побыть -ведь время там пролетает мгновенно!! В заключении скажу-дочь устроила стенд в доме в честЬ Джакаранды!! Там у нее медали и все браслеты от двух поездок на видном месте!! Всему персоналу отеля-низкий поклон ,хершей ичин тешеккюр эдерим!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.07.2015 20:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 415 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

21:36 10.07.15
Дорогая Диля,

Было безумно приятно встретить Вас вновь, Ваша позитивная энергетика и доброе отношение к нашему персоналу приумножили наш стимул к хорошей и плодотворной работе! Хотим выразить благодарность за развернутый отзыв на данном сайте, который, в свою очередь, позволяет многим нашим потенциальным гостям сделать правильный выбор в сторону нашего отеля! Мы счастливы, что смогли порадовать Вас высоким уровнем предоставления услуг и очень рады, что сумели Вас впечатлить. Искренне надеемся, что Вы ещё не раз выберете отдых у нас, а мы в свою очередь вновь постараемся удовлетворить все Ваши пожелания.


С самыми теплыми пожеланиями из солнечной Анталии,
Jacaranda Club & Resort
Департамент по работе с гостями
Useful review
Скажите'пожалуйста'всегда ли в наличии свободные лнжаки у моря?
всегда! Если хотите в первых рядах у моря-то занимают их с 6-7 утра. Нам это было не важно ,мы ходили в любое время и всегда находились места. Желаю вам приятного отдыха!!
Спасибо!!!
Диля,здравствуйте.Подскажите пожалуйста,как вы бронировали зону лакшери?Я тоже из СПб,звонила в Tui,они говорят,что нет разделений,как заселят в отеле,на усмотрение отеля,бред какой-то.И га сайте нет зоны лакшери.
Отзыв одна реклама, отсутствуют личные впечатления.

Рита, это еще раз говорит о нечистоплотности ТУИ. Им бы продать. а там трава не расти. В Лакшери Вы уже номер не купите, все уже продано. Поэтому ТУИ и говорит, что разделения в отеле нет. Тем самым пытаясь Вам что-то продать. Разделение на зоны есть с определенным набором удобств.
мы бронировали бунгало Luxere, но это было еще в марте, а про разделение на зоны узнали за неделю перед отъездом и то случайно. До самого заселения не знали куда же мы попадем. Так как в прошлом году брониравали бунгало стандарт (кажется), мы думали ,что и в этот раз будем там же. А luxere-то просто больше по площади,так мы думали. Когда приехали-обалдели,кто бы мог подумать ,что отель так изменится за полгода!!
я конечно польщена,что могу выдать свой отзыв за рекламу! Но писала от чистого сердца и желая помочь людям разобраться в нынешнем положении отеля!! Да и отдых свой буду вспоминать и "рекламировать" еще очень долго!! Ничего немогу с собой поделать-ну очень понравилось!! И вам желаю прекрасного отдыха!!!
Диля,спасибо за ответ!В принципе,мне не принципиально в какой зоне,но очень интересно было узнать.Я еще в Белеке не была ни разу,надеюсь,нам понравится!
Спасибооооооо!!!!!
Диля, здравствуйте. Подскажите пожалуйста про клубничное шампанское, где его дают? Я так поняла Вы им прямо в номере наслаждались, значит можно брать с собой? ))
Если вы берете путевку ALL ,то попросить его вы можете в любом баре. С собой брать конечно не приветствуется, но если вы донесете свой бокал до номера , потом его отнесете обратно-почему нет? Самое главное-не свинячить!! Море вам удовольствий!!!!
Спасибо за ответ и за пожелания))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
диля
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 6 797