Никогда не писала отзывы ,но на сей раз решилась. Отдыхали семьей 2 взр. и 2 детей с 02,07,2015 по 09,07,2015г. Не буду описывать перелет т.к. все прошло нормально. По приезду нас встретил Гид от Библио Глобуса, посадили в автобус и уже через 15 мин, мы были на ресепшене отеля. Первое впечатление весьма положительное, красивый интерьер в малайзийском стиле, на ресепшене русскоговорящий персонал. Дали заполнить карточку гостя и тут же предложили номер повышенной комфортности, изначально у нас был стандарт с двумя доп. кроватями. т.к. я не очень хотела чтоб дети спали на раскладушках, я заинтересовалась предложением смены номера. Итак о номере за доплату в 60 долл, нас разместили в уютном двухэтажном шале, на каждом этаже по 2 кровати и по кондиционеру, сейф бесплатный, по приезду приготовили корзину с фруктами, в мини-баре было 4 бутылки по 0,5 воды. На этом все плюсы закончились. В Ванной старая сантехника, акриловая ванна с ржавыми потеками. На полу пыль приличным слоем. Видно что к приезду гостей только застилают кровати и добавляют воду. На балконе стоял шезлонг и стол с креслом, на которых пылищи было столько что я побоялась испачкать одежду. Каждый день меняли полотенца, застилали кровати и приносили воду, НО!!! ни разу за 8 дней нашего прибывания не помыли полы и не вытерли пыль. В итоге я сама взяла тряпку и все вымыла. Зато уборщик с наглой мордой пришел а чаевыми и на мои претензии сказал, что мол я все тут вымыл типа видишь разводы на шезлонге ???? это я мыл. хотя еще раз повторюсь мыла все Я..... Далее о территории отеля, все утопает в цветах и зелени, очень красиво, НО водопад работал один раз, ленивая река вообще осушена, детская площадка пуста, батут закрыт на замок, из трех горок работала только одна и то для детей 3-4 лет. Из баров работает только в Лобби до 24,00 а в бассейнах работают до заката солнца. Т.е, если вы вечером решите посидеть отметить так сказать приезд вам придется носится за напитками в лобби, учитывая удаленность от жилого комплекса, думаю вы быстро устанете бегать. Напитки подаются в пластиковых стаканчиках объемом 0,2л. Далее персонал!!!! сказать что нас РУССКИХ там не жалуют это мягко, нас там откровенно ненавидят.... в ресторане вам будут приносит напитки только после того как обслужат европейцев, мы например ждали свои напитки порядка 20-30 мин. Так же нам могли по 20 мин не сервировать стол, тупо убирали приборы и не приносили их по нашей просьбе. Когда я стала сама себе сервировать стол,ко мне подошел официант и на повышенном тоне стал объяснять что так делать нельзя и что надо ждать свои приборы, после моего посыла далеко и надолго, он приспустился с небес на землю, тон убавил, но приборы так и не принес.... на протяжении всех дней этот официант цеплялся к нам, то мы не там сели, то не так взяли...короче достал. В баре на просьбу дать стакан воды нам наливали пиво, я говорю,что не пью пиво,а мне в ответ воды не дам пей пиво....ставит стакан и уходит. Вот как после этого не материться?????? Все поголовно ссылались на то что сейчас идет месяц рамадан и поэтому все египтяне такие злые, им по фигу что вы заплатили деньги, что вы пахали весь год и приехали чтоб отдохнуть а не видеть и не слушать хамство. Они в открытую говорят что вы здесь ни кто, вы в нашей стране и как хотим так и будем к вам обращаться. Хозяин отеля тоже египтянин поэтому жаловаться бестолку он придерживается такой же политики. Я много где была и мне есть с чем сравнивать...но такого хамства и ненависти к себе я не испытывала ни где. РУССКИЙ НАРОД!!! откажитесь от поездок в Египет, даже не в лагуну висту а именно в эту страну....да это самое дешевое направление....но вам обязательно обгадят отпуск. Если бы все россияне взяли и разом не поехали ....Египет бы ой как охнул от отсутствия туристов, ведь там по прежнему 80 % русских и только 20 европа. Египтянам даже не невдомек, что именно

Россияне везет туда кучу денег и оставляет их в этой стране. Подводя итог, могу сказать Египет-{удалено модератором}....ЛАГУНА ВИСТА- еще хуже.