за последние 30 дней
БРР!
Заехали с ребенком утром, администратор вежливо объяснил что номеров НЕТ, что заселение только в 14-00. Мы поставили сумки пошли осматривать окрестности. Вернувшись оказалось, что те, кто дал по 20 лев (10 долларов примерно) - уже заселены в номера которых НЕ БЫЛО, когда нас заселили оказалось что с двух сторон номера стоят чистые и заселили туда людей только через пару-тройку дней. Все вежливо улыбаются когда к ним обращаются, но когда понимают суть просьбы - сразу не понимают русский. Номер был на первом этаже с видом в бетонную стену, но с балконом и двумя стульями и столиком на нем, сушилок для белья нет и не было. Номер простенький, но нужно отметить всё необходимое там было - холодильник, телевизор, кондиционер, плотные шторы, которые очень помогали от утреннего яркого солнышка. Отдельно нужно рассказать от уборке номеров - бесполезняк вешать табличку с мольбой убраться в номере, кидать полотенца на пол - с тем что бы их поменяли - каждый день убирался мусор, ставилась туалетная бумага, и на этом внимание заканчивалось - уборка номеров один раз в три-четыре дня - в которую включается смена белья, полотенец, пылесоса и всё товарищи, а как же унитаз, раковина, которая за две недели превратилась в кошмарное состояние, в душевой очень плохая вентиляция, всё время стояла сырость, приходилось открывать двери что б хоть как-то проветрить. Если кто-то надеется что мыло и гели для душа там будут стоять - спешу разочаровать - кусок мыла был один - если его можно было назвать куском... Спросила у администратора - он передал уборщице - появился еще один кусочек и усё....Так что хозяйственное мыло берите с собой и пару прищепок для верности, что б не унесло ветром.
Для детей никакого вообще развлечения кроме напитков и мороженого, хотя территория позволяет поставить малюсенькую горочку в бассейн - это кажется такая малость - деткам то какая радость..... Лежаков катастрофически не хватало, на просьбы добавить лежаки - разводили руками - лежаков нет, когда люди стали стелить свои полотенца просто на пол - откуда-то сверху попадали матрасы, потом привезли штук 10 лежаков - но с увеличением кол-ва постояльцев - их не хватало, хотя территория вокруг бассейна позволяет поставить еще штук 15-20 точно, ведь не все хотят лежать рядом с бассейном, кому-то нужно просто солнце. По еде - лично мне не хватило фруктов и сока, там где должен быть сок - был сухой концентрированный напиток, фрукты были третьим сортом, и совсем никакого разнообразия, хотя в других отелях с таким же уровнем их было гораздо больше. С посадочными местами в местах приема пищи - даже и не знаю как их правильно назвать - администратор назвал это место - рестораном, так вот - приходилось с разносами караулить освободившийся столик, а с местами на улице нужно было быть осторожнее - иначе чайки не давали скучать - обязательно норовили ухватить кусочек ни абы чего - а мяса)), потом запить водичкой из бассейна и спасибо за приятный ужин)). Слово санстанция - наверное вообще в их лексиконе отсутствует - понимаешь это глядя на окна, столики, парнишку который собирает грязные тарелки со столов-на локтях которого видна экзема, парнишка хороший, вежливый, но вид этого кожного заболевания и пища... как-то не вяжется в голове.
Расположение отеля можно сказать в самом центре курорта, очень близко до остановки, автовокзала, пляжа. Пляж - если хочешь платные лежаки и зонтики -плати, если не хочешь - большой песчаный берег рядом. Место очень красивое, приятное, но отель.... это было что-то судорожно незабываемое, хотя когда выбирали, начитались отзывов, готовы были к бюджетному отдыху, но хотелось чуток получше, в договоре который мы подписывали с туроператором - путано было где 3 где 4 стояло, сказали, что этот отель 4 звезды, просто еще документы не переоформил, как-то так..
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?