АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
743 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a Family with children in June 2015
23.06.15 - 03.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отдых!!!

Translate

Отдыхали с подружкой и с тремя детьми в июня 2015 года. Отдых получился отличным! Впечатления незабываемые. Летели от тезтура, дорога до отеля заняла 2 часа,были 5 по заселению. Приехали в отель уже ближе к 9 вечера, разрешили сходить покушать,а заселили потом очень быстро. Претензий к тезтуру нет, но заселили нас в разные бунгало,хотя наш агент просила поселить в одно. Не знаю от кого это завис, сказали все занято. Спросили про вай фай,мальчик на ресепшене сказал, что в основном здании бесплатно,а в бунгало 7 дол. сутки, но сейчас акция 5 дол. за 3 дня. Хорошо,что мы не согласились,приехав в номер,узнали,что оказывается все бесплатно.Была очень удивлена). Номер оказался хорошим , небольшой ( я проживала одна с ребенком), но очень уютный. У подружки был еще лучше номер, достаточно просторный (их было трое). В номере все есть,даже чайник,чай,кружки,в холодильнике кола,спрайт,все free.

Территория отеля очень большая,зеленая,было ощущение,что ты находишься в ботаническом саду: бананы, мандарины,гранаты,всевозможные цветы,постоянно поливаются,вообщем красиво необыкновенно! На территории 2 отеля, можно кушать в обоих,мы сначала ходили в sunrise. Там очень шумно,бесконечные очереди.Ощущение,что люди никогда не видели еды, набирали себе пончиков полные тарелки, а потом оставляли все на столе. Еда вкусная, разнообразная: мясо, рыба, тушеные и свежие овощи,фрукты, десерты,было очень вкусно. Потом мы начали ходить кушать в starlight,там намного спокойнее,вид на море,а завтракали в так называемой пещере у бассейна, там завтак с 8,а не с семи как везде, людей практически нет, красивая музыка. И нет очередей.)

Про море: море великолепное, красивое,теплое. Пляж на половину песочный, наполовину галечный,первые два дня привыкали ноги к камешкам, подумывала даже тапки покупать, но потом привыкла,своего рода массаж. Я бы не назвала пляж недетским, как тут пишут , заход обычный, неглубокий, метра через полтора начинается глубина, нас все устраивало, дети в нарукавниках и все было отлично. По поводу шезлонгов на пляже, полная неразбериха, народ у нас очень наглый, занимают места, кладя полотенца на шезлонги и не приходят, платят сотрудникам отеля, чтобы они занимали им места, а сотрудники, не разбираясь сбрасывают чужие вещи с шезлонгов, и им все равно, что они уже заняты. Об этой истории мы оставили жалобу, надеюсь руководство ее рассмотрело. И еще бывало так, что на шезлонги не хватало матрасов.Перед пляжем протекает речушка, в ней живут утки, черепахи, деткам очень интересно было их покормить

С погодой нам в принципе повезло, было комфортно, в последние дни даже жарко. В один день был дождь, мы пошли на конюшню, кормили лошадей, дети катались на лошадках. Для детей масса развлечений, мини клуб, на его территории детская площадка, вечером мини диско. Взрослая анимация тоже отличная, особенно живая музыка понравилась, а деткам цирковые представления. На пляже была пенная вечеринка, так что развлечений масса, главное желание. Бассейнов много, я насчитала 11, аквапарк замечательный и для взрослых , и для детей, но мы практически всегда были на море.

При отеле есть магазин сувениров, там работает замечательная девушка Виктория, у нее хорошие цены и в город не надо идти, и детям по браслету подарила)

Так что у нас отдых удался, каждый едет за своим кто- то в море покупаться и отдохнуть, а кто - то по спа походить и сравнить цены. Не обращайте внимания на мелочи, наслаждайтесь отдыхом!

  • большая территория
  • вкусная еда
  • хорошая анимация
  • нехватка матрасов на шезлонги
  • не совсем чистые туалеты у бассейнов
Added: 10.07.2015 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:58 14.07.15
Уважаемая Натали,
Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы были рады узнать, что Вы хорошо провели Ваш отдых в нашем отеле. Что касается интернета, возможно Вы с сотрудником ресепшн друг друга не совсем правильно поняли. В отеле интернет бесплатный, но скорость его не очень высокая, иногда гости спрашивают о более качественном интернете, в котором они нуждаются для работы, тогда сотрудники ресепшн могут предложить услуги платного интернета.
Мы обязательно учтем все недочеты, о которых Вы пишите.
Надеемся что для следующего отдыха Вы выберете наш отель снова.
Отдел по работе с гостями.
Подскажите пожалуйста, кто-то жаловался на отсутствие всяких шампунек и гелей- все с этим нормально? И что вообще положено по концепции отеля- тапочки, халаты?
Спасибо.
Гель и шампунь были,но я все равно своими пользовалась,тапочки тоже были,а халатов не хватало.это все мелочи,нам все понравилось
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталия
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 504
  • Photos: 0
0 Благодарностей