АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
445 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отель для отдыха с детьми

Translate

Отдыхали в отеле с 24 июня по 4 июля, в целом отдыхом остались очень довольны. Приехали в отель в 12.00 заполнили анкеты,минут через 10 одели браслеты( мы брали клаб у нас они желтые)и заселили в номер(2025).Номером был нормальный:с балконом,без смежной двери,двухспальная кровать для ребенка еврораскладушка. Единственное что не понравилось-это душ,вся вода когда моешься на полу в туалете.

Питание: однообразное,но голодным не останешься,всегда мясо,курица,рыба.Нашему ребенку очень нравились пончики и мороженое с 11.00 до 17.00 которое было везде и возле бассейнов и на море. Во время отдыха у ребенка было день рождения(10лет),выбирая отель мы смотрели и на бонусы от отеля в виде поздравления,мы летели в предвкушении,хотели чтоб ребенок это запомнил надолго,но нас ждало одно разочарование.Заказали ливанский ресторан,на ресепшене сказали заранее про день рождения,приходим в ресторан,а наш столик не украшен,сказали официанту про день рождения ,пересадили за украшеный,очень долго ждали горячее,(очень жесткое мясо)десерта и поздравлений ждали 30-40 минут,не даждались,они нас просто игнорировали,пошла на ресепшен выяснить в чем дело,если бы не ребенок который ждал поздравлений я бы этого не делала(у меня был в день прилета день рождения,мы ничего не заказывали)нас вернули в ресторан поставили торт,официант вырезал сердечки из него,включили песню с днем рождения.Это единственный момент,который немного омрачил отдых. Все остальное было супер. Аквапарк очень понравился и нам и нашему ребенку,детский клуб нас очень спасал,ребенку в нем очень нравилось,привезли оттуда много грамот и подделок.

Added: 10.07.2015 11:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 608 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ирина добрый день! Выезжаю в этот отель через неделю с женой и дочкой. Хотелось бы номер на шестом этаже над рецепшин с видом на море. Подскажите нумерацию, если помните? Советовали четные номера начиная с 6040... это правильно? Спасибо!
10:58 15.08.15
Уважаемый, наш гость!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, рекомендации и зорошие оценки нашей работы.
Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны отдыхом с нами, несмотря на некоторые недоразумения.
Мы приносим свои извинения за ситуацию с праздником. Надеемся увидеть Вас снова в одном из наших отелей.
До новых встреч!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
85irishka85
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 445