АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали вдвоем с дочкой 12 лет - с 19.06-29.06. вылетали...

Translate

Отдыхали вдвоем с дочкой 12 лет - с 19.06-29.06. вылетали из Нижнего новгорода.

В отель приехали уже после 14-00, номер дали сразу , удивило. что никто из персонала не помог с багажом- просто дали в руки карточки и ключ от номера.

Попробовали сходить поесть и испугались- как же будем жить здесь еще 10 дней...есть было почти нечего к концу обеда.

На пляже- еле-еле нашли единственный лежак- так думаем - куда же мы попали?

На ужин пришли через 10 мин после начала- очереди были за всем+ найти свободный стол -не реально.

Так же наблюдали- как лиц турецкой национальности - запускали в ресторан заранее, других держали за дверью - мало приято.

Спасает отель - первая линия - море реально очень близко, учитывая что стоящие рядом БАРУТ , КРИСТАЛ , Оранж каунти - просто по заоблачным ценам- Алкочлер демократичнее по цене и намного.

Рядом центр города- вечером есть где прогуляться, можно самостоятельно добраться до Анталии- что и делали.

Номер нас вполне устроил , с видом на море , небольшой минус - супер гормкая музыка до ночи, слышно даже через закрытый балкон- через 2 дня перестали ее замечать- так нагуливались по городу- падали с ног.

В номере бесплатно сейф- но надо бы им завести инструкцию -пытались сделать все как обычно - не получилось -пришлось идти за подмогой на ресепшн.

Через 7 дней перестала открываться дверь номера- оказывается нужно идти и перепрограммировать карточку, сделали - стал вырубаться свет - пошли опять -дали две карточки...

Два дня горничная не выносила мусор, не появлялась туалетная бумага -брали у нее сами с тележки...

С едой к концу июня стало лучше- намного, все довольно съедобно -и даже вкусно.

Очень душевные девушки Гастрелейшн -помогают с любым вопросом.

Вообщем от отеля неоднозначные впечатления - но по цене 75т. за 10д/9н на двоих из Нижнего новгорода =отель центр города + недалеко от аэропорта -вряд ли мы нашли бы что-то лучшее.

Если цена будет приемлемая- ехать можно.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень близко чистейшее море
  • +хороший бассейн
  • вкусно приготовленное мясо- в разных вариантах
  • приемлемый алкоголь
  • иногда забывают убираться хотя забирают чаеые- что странно
  • мало персонала- не успевают за таким количеством гостей
Added: 09.07.2015 23:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:42 10.07.15
Добрый день, уважаемая Оксана,
Администрация сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts благодарит Вас за оставленный отзыв на Tophotels.ru. Мнение наших гостей очень важны для нас. Все Ваши замечания были доведены до руководства отеля и приняты во внимание.
Хотелось бы только выразиться по случаю с очередью и местами в главном ресторане. Это было только один раз и связано с погодными условиями. Если Вы помните то в тот день был дождь и зона столиков главного ресторана расположенная на улице была закрыта. Поэтому и при входе в ресторан Вам рекомендовали подойти позже, но не в коем случае не держали Вас за дверью. И это было только один раз!
В любом случае мы будем надеется, что Вы снова вернетесь в Alkoclar Kemer Hotel!
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (312) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Оксана Жегалова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.01.2015
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 12
  • Comments: 10
  • Readership: 14 829
  • Photos: 81
0 Благодарности